Cześć,
po raz pierwszy piszę na tę grupę, choć czytam ją czasem. Pozdrawiam
więc wszystkich dyskutantów i proszę o wyrozumiałość.
Mam taki oto problem: w ubiegły wtorek (29.06) kupiłam buty, płaciłam
kartą. Jako że kobieta zmienną jest, kilkadziesiąt minut później
stwierdziłam, że jednak wolałabym inny model. Wróciłam do sklepu, bez
problemu oddałam kupione wcześniej, wzięłam te, które mi się bardziej
podobały. Różnica w cenie była ok. 20 zł, więc właściwie powinnam była
zostać rozliczona gotówkowo, ale ekspedientka zrobiła mi zwrot pieniędzy
na kartę i następnie zapłaciłam za drugą parę znowu kartą.
Przez tydzień miałam blokadę na obie kwoty, a dziś zaglądam na konto i
widzę, że blokady zniknęły (obie), a po transakcjach nie ma śladu w
historii rachunku. Tak jakbym nic nie kupowała, nie dostała żadnego
zwrotu... Konto to Inteligo.
Moje pytanie jest następujące: czy powinnam zadzwonić do banku (mojego?)
i wyjaśniać sprawę, czy może poczekać jeszcze z tydzień i w końcu
"system" sam pobierze mi z konta odpowiednią kwotę (za jedną parę
butów).
Z góry dziękuję za wszystkie sugestie
--
Pozdrawiam
Jenka