W najblizszy poniedzialek 1.12.2003 uplywa termin splaty ostatniej raty
kredytu na telefon w Shittybanku.
Zgodnie z par 4 pkt 2 regulaminu "Bank ustala ostatnia rate jako wyrównujaca
(...). O wysokosci raty wyrównujacej Bank powiadomi kredytobiorce przed
terminem jej wymagalnosci"
Do 21.11 bank nie raczyl mnie poinformowac o tej racie. Zlozylem wiec w
oddziale banku zadanie wyslania takiego pisam na mój AKTUALNY adres
korespondencyjny. Do 28.11 takie pismo nie dotarlo. W miedzyczasie wykonalem
przez citibankonline kilka elektronicznych monitów dotyczacych sprawy.
Odzewu nie ma.
W dniu 28 11 (piatek) udalem sie powtórnie do oddzialu Citibanku zadajac na
pismie statementu odnosnie ostatniej raty. Okazalo sie, ze obsluga moze mi
podac USTNIE wysokosc tej raty, natomiast nie moze tego zrobic PISEMNIE.
Zlozylem wiec oswiadczenie, ze do chwili otrzymania PISEMNEGO oswiadczenia
banku nie zaplace ostatniej raty, a wszelkie ew. obciazenia odsetkami
odrzucam - poniewaz opóznienie jest spowodowane przez bank. Mam nadzieje, ze
w poniedziaalek mi to pismo kurierem dostarczą :-)

I jeszcze jedno. Rozdwojenie jazni w Citibank. Dane:
- kredytu na telefon
- karty kredytowej
tej samej osoby sa w Citi przechowywane w 2 róznych systemach na 2 róznych
platformach. Nie sa w zaden sposób synchronizowane ani transferowane, kazda
aktualizacja odbywa sie 2krotnie 'na piechte'. Toz to lakierowana Syrenka, a
nie swiatowej wielkosci korporacja finansowa.

--
Leszek Grelak vel Lesio5
Liczba osób ograniczonych jest nieograniczona - RMG

do góry