W dniu 2011-01-24 21:59, Olgierd pisze:
>
> Nie ma najmniejszej potrzeby dzwonić. Zastrzegasz kartę w systemie, nie
> zamawiasz nowej i masz problem z głowy.
>
Przy całkowitej rezygnacji z karty? Jak pozbywałem się mBankowej
kredytówki procedura wyglądała tak:
- telefon na infolinie i dyspozycja rezygnacji. Tu jeszcze szybko i
sprawnie, przyjmują dyspozycje i informują że w ciągu dwóch dni mają się
skontaktować i przysłać formularz który należy podpisać i odesłać.
- po dwóch dniach telefon od wcześniej wspomnianego konsultanta, który
nachalnie żebrze o zostawienie karty. Dopiero bardzo zdecydowana odmowa
kończy rozmowę i niedługo potem na maila trafia wypełniony dokument
wypowiedzenia umowy KK do wydrukowania.
- wydrukowałem, podpisałem, wysłałem pocztą i ... czekam
- w systemie karta ciągle aktywna, więc gdzieś po miesiącu dzwonię do
mBanku, coś bajerują że może problemy z pocztą i pismo jeszcze nie
dotarło do nich, ale wkrótce po telefonie karta zmienia status na
zastrzeżony.
- po ok. 3 miesiącach KK zniknęła z serwisu transakcyjnego.

pozdrawiam