> Złożyłem 12 października reklamację, do dnia dzisiejszego ani widu, ani
> słychu po odpowiedzi... Minęło już grubo ponad 30 dni, nie dostałem
> żadnego pisemnego potwierdzenia reklamacji (reklamacja była złożona
> przez tel.), nie dostałem też informacji o przedłużającym sie czasie na
> rozpatrzenie reklamacji.

Numer reklamacji znasz i czy reklamacja faktycznie dotyczy usług
bankowych?

> W przypadku firm telekomunikacyjnych nie udzielenie odpowiedzi w ciągu
> 30 dni powoduje uznanie reklamacji na korzyść klienta. jak jest w
> przypadku banków?

Artykuł 106 ustawy "Prawo telekomunikacyjne ma się nijak do banków, a w
innych obowiązujących przepisach prawa banki są z nich wyłączone lub tryb
reklamacyjny jest potraktowany tak, jakby go nie było zostawiając te
kwestie bankom i ich regulaminom.