Re: kk - gdzie - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!plix.pl!newsfeed1.plix.pl!news-out2.kab
elfoon.nl!newsfeed.kabelfoon.nl!xindi.nntp.kabelfoon.nl!feeder.news-service.com
!postnews.google.com!n3g2000yqb.googlegroups.com!not-for-mail
From: gkafel <g...@g...com>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: kk - gdzie
Date: Fri, 1 Oct 2010 00:53:24 -0700 (PDT)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 20
Message-ID: <8...@n...googlegroups.com>
References: <i84070$lv7$1@news.onet.pl> <i8421d$sog$3@inews.gazeta.pl>
NNTP-Posting-Host: 217.74.69.70
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
X-Trace: posting.google.com 1285919604 23581 127.0.0.1 (1 Oct 2010 07:53:24 GMT)
X-Complaints-To: g...@g...com
NNTP-Posting-Date: Fri, 1 Oct 2010 07:53:24 +0000 (UTC)
Complaints-To: g...@g...com
Injection-Info: n3g2000yqb.googlegroups.com; posting-host=217.74.69.70;
posting-account=_3IiWwoAAACxkf0bVmb5fii23KMjn7Jx
User-Agent: G2/1.0
X-HTTP-UserAgent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0;
SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729;
OfficeLiveConnector.1.5; OfficeLivePatch.1.3; MS-RTC LM
8),gzip(gfe)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:537265
[ ukryj nagłówki ]
> > - dobra obsluga, np. w zakresie reklamacji - inne warunki nieistotne

> KIS z opena
>

Niestety nie moge sie zgodzic. KIS nie spelnia warunku dobrej obslugi.
Ma za to pewno inne zalety.
Kiedys chcialem zamknac rachunek ich karty w regulaminowym terminie 30
dni, po miesiacu wystapilem o zaswiadczenie o jej zamknieciu (50 pln)
i dostalem pismo w ktorym bylo napisane, ze konto zostanie zamkniete
ale dopiero za kolejne poltora miesiaca... Open tlumaczyl ze sie nie
da szybciej, system informatyczny nie pozwala, procedury wewnetrzne...
A mnie zalezalo na czasie - bo wstrzymywalo uruchomienie kredytu
hipotecznego...
Sporo nerwow kosztuja takie sytuacje. Udalo sie dopiero po pisemnej
reklamacji (zredagowanej z pomoca rzecznika praw konsumentow). Zero
przeprosin ze strony Opena.

Br,
gk