Dnia Mon, 12 Sep 2011 22:05:33 +0200, Krzysztof Halasa napisał(a):

> No i na tej podstawie bank odrzuca reklamacje. MC, sprzedawca ani
> acquirer nawet nie uznal ze to jest w porzadku, jedynie sprzedawca
> przyslal (za posrednictwem aquirera) wyjasnienia, ze on w ogole jakies
> podstawy do obciazenia jednak mial.
>
> Bank pewnie nawet nie wykonal chargebacku, tylko zapytal o te
> wyjasnienia.

Bank mi przysłał jakiś wniosek o chargeback, który musiałem wypełnić i
podać powód tego wniosku, datę oraz kwotę transakcji no i nr karty.

> To mozliwe. Rozumiem ze widziales kopie tego kwitu kurierskiego?

Kwit wygląda jak nalepka na paczce na pewno nie jest to potwierdzenie
tego, że paczka gdzieś dotarła tylko, że została wysłana. Jest też ten
skanu podpisu osoby, która rzekomo odbierała.

> Generalnie skoncentrowalbym sie na kurierze, a z bankiem kontynuowalbym
> tylko wtedy, gdyby okazalo sie, ze paczka nie zostala doreczona.

Hmmm w sumie spróbuję jeszcze raz napisać do firmy kurierskiej, może tam
się trafić ktoś komu się będzie chciało ;)



--
xbartx