Ok, testowania konta ciąg dalszy :)

Mija parę dni i muszę przyznać, że konto coraz bardziej mi się podoba, ale nie
jest całkowice bez wad.
Zaskoczyła mnie dość wolna synchronizacja między ich systemem wewnętrznym a
systemem on-line. Po wpłacie pieniędzy w placówce czy we wpłatomacie trzeba
czasem czekać dobre kilkadziesiąt minut (nawet do 2 godzin) na to, żeby
pieniądze były widoczne w systemie on-line. W drugą stronę jest trochę lepiej
(czyli zaczytywanie transakcji z systemu on-line do systemu bankowego).
Brak synchronizacji dotyczy też płacenia kartą i wybierania z bankomatu.
Przykład: na koncie mam 1000 zł, robię zakupy za 500 zł, siadam przed kompem,
sprawdzam saldo a ono dalej wynosi 1000 zł, bez nałożonej żadnej blokady. Co
robię? Próbuję przelać sobie na drugie konto zatem 1000 zł. Otrzymuję komunikat
o braku wystarczających środków :) Dziwnie to rozwiązane... Po kilku minutach
wszystko się wyrównało, ale fakt jest faktem, że nie mają synchro w locie.

Nie mają żadnych powiadomień e-mailem i sms'em. Przez telefon też nic nie
zdziałasz. Pozostaje jedynie wizyta w placówce jak coś nie halo.

Przelewów zagranicznych na razie niet. Ale co ciekawe, mogą przelew z zagranicy
przyjąć (dziś to wydusiłem od biednej kobieciny z infolinii).

Ich karta wydawana od ręki do konta nie zachwyca - jakoś dziwnie mi płacić kartą
bez wytłoczonego imienia i nazwiska. Ekspedientki w sklepach też dziwnie patrzą
;) Przydałaby się im chipowa, ale wtedy pewno pożegnać by się z 0,95 zł opłaty
na rzecz kilku zł.

TokenGSM jest rewelacyjny. Nie udało mi się wymyśleć sytuacji, w której
ktokolwiek niepowołany mógłby go użyć do autoryzacji czegokolwiek. Za to
wieeelki plus.

Serwis transakcyjny w kilku miejscach wkurza. Żeby założyć lokatę trzeba się
trochę oklikać (ze trzy razy trzeba zatwierdzić, coś w stylu "na pewno?",
"jesteś pewien?", "czy aby na 100%?", "może jeszcze to przemyślisz?" ;)
Albo wpisywanie kwoty przelewu jest rodzielone na pole przed i po przecinku. Jak
chcesz przelać równą kwotę to trzeba po przecinku zera wklepać bo wywala błąd i
potrafi usunąć dane wpisywanego wcześniej mozolnie przelewu.

Aha, kolega, który ma konto w eurobanku trochę dłużej mówił mi jeszcze, że
historia transakcji w sytemie on-line obejmuje max. rok wstecz.

Ok, tyle na dziś ;)

Pozrawiam
Parl Dro


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl