> 8. Podpis na rachunku nie zgadza się z wzorem na karcie. Jak postępować?
>
> Należy poprosić klienta o ponowne, poprawne podpisanie się na rachunku.
> Bardzo ważne jest aby nie pokazywać klientowi podpisu na karcie.
> Jeżeli płacącym jest właściciel karty, będzie wiedział jak powinien wyglądać
> jego podpis, oszustowi nie należy ułatwiać zadania.
> Jeżeli problem się powtarza, można POPROSIĆ klienta o dokument ze zdjęciem
> potwierdzający tożsamość lub zadzwonić do PolCardu (0-22) 515 30 00.

Zastanawiam się tylko, co zrobi PolCard nie widząc podpisu ?
Wydaje mi się, że powiedzą żeby sprawdzić dowód :-)

> Przypomne, ze terminal pyta o zgodnoc podpisu. Co wiecej, nie narzuca wyboru
> "TAK" ;).

Pyta, czy podpis jest zgodny, czyli jednak narzuca hihihi...
Bo jak klikniesz "nie", to pewnie nie zrealizujesz płatności.
Problem w tym, że sprzedawca imo nie porównał podpisu, wcześniej wcisnął tak, a
na pewno nie wierzę w sprawdzenie dowodu- po prostu ma nosa, albo przeczytał
instrukcję i do swojej bajeczki dodał sprawdzenie dowodu.
Wtedy jest bardziej wiarygodny.
Tak mi się wydaje, że powinni sprawdzić film z tej stacji.
Grzegorz