Michał 'Amra' Macierzyński <m...@p...pl> wrote:
> Piotr Grzegorz Skowroński <s...@S...PRECZpoczta.fm> wrote:
>> Klienci psioczą, bank przeprasza, a wszystko pozostaje po staremu.
>> Do rzyci z takim podejściem.
>
> No, nie badz taki ;) Niektore ze zglaszany rzeczy poprawili i ciagle
> nad nimi pracuja - a to wazne.

Niestety - ja się już nie przekonam, bo konto zamknąłem definitywnie... :)

> Kolejki o niektorych godzinach to rzecz typowa chyba we wszystkich
> bankach (tak, tak nawet w Fortisie sie czeka ;).

O Fortisie wolałbym nie rozmawiać. Ale co do kolejek - wcale mnie to nie
dziwi. W Multibanku także widziałem kolejkę, czekałem na obsługę i nic nie
załatwiłem - ale nie skarżyłem się, bo to było w godzinach szczytu ;)
Zresztą taka kolejka to niezły element wychowania klienta - żeby wiedział
kiedy powinien przychodzić :D

> Mnie osobiscie taki opiekun sali jak na Krolewskiej czy Senatorskiej
> bardzo sie podoba - bo zdecydowanie odroznia to Multi od innych
> bankow.

Ja tego ficzera niestety nie poznałem.

> Nie wiem. Ale wnetrze placowek tak wymyslili, ze praktycznie wszyscy
> pracownicy sa pochowani - wiec nie bede latal i sprawdzal, czy ktos
> mnie moze obsluzyc ;)

No właśnie - czujesz się nieswojo, a to zaprzecza idei macbanków ;)

> Jednym slowem - kolejki - ok, da sie przezyc (chociaz specjalnie w
> takich mniej zatloczonych godzinach chodzilem), ale w obsludze trzeba
> byc konsekwentnym we wszystkich placowkach, skoro jest rachunek
> odmiejscowiony.

Dokładnie.

> Do Millennium ide - i wiem, ze musze przy drzwiach czekac, az ktos sie
> zwolni. Do BZ WBK, PKO BP, Pekao SA i tak dalej rowniez.

A ja wyeliminowałem wizyty w oddziałach :) I to prawie do 100% w ciągu
ostatnich dwóch lat.

> Tak samo nawet w Lukasie czy Fortisie. (z opcja, ze mozna sie walnac w
> fotelu i np w Fortisie przejrzec prase ;).

A naprawdę chodzisz jak musisz? Ja unikam jak ognia i póki co nie narzekam
:)

> Reasumujac ;) Trafila sie normalna sytuacja z zycia polskiego banku,
> ktora nie powinna byc typowa rzecza w Multi i ktora moim zdaniem nie
> byla - bo bym nie o tym pisal porownujac do Krolewskiej.

Ja mam dosyć negatywne doświadczenia. I nie dziwi mnie to ;(

--
ukłony - skowi
skowi at poczta fm
gg: 2539349