-
Data: 2004-01-05 15:00:42
Temat: Re: Stosunek bankow do klienta - artykul we WPROST
Od: Marcin Kasperski <M...@s...com.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> 1. nic ci do tego ile mam pieniedzy.
> 2. ile bym nie mial bank ma psi obowiazek mnie obsluzyc.
> 3. jak klienci nie przynosza bankowi zyskow to bank nie jest
> bankiem wiec niech zrezygnuje z licencji, chetni tylko czekaja.
Licencje bankowe to nie koncesje na fale radiowe, można ich przyznać
dowolnie dużo i jak ktoś chce założyć nowy bank, nie musi czekać na
zniknięcie dotychczasowego.
A bank bynajmniej nie ma 'psiego obowiązku' Cię obsługiwać. Są banki
(np. duże BRE) które po prostu nie założą Ci konta jeśli nie
dysponujesz obrotami na setki tysiące albo i lepiej. Są banki, które
niby otworzą konto każdemu ale dla drobnych ciułaczy oferują mordercze
prowizje. Są z kolei banki gdzie gros rzeczy jest za darmo ale za to
obsługa na dość niskim poziomie. Jest to normalne, każdy ma prawo
profilować klientów. Podobnie masz sklepy z ciuchami od Armaniego z
cenami w tysiącach złotych za byle koszulkę, sklepy z używaną odzieżą
kupowaną za parę złotych na kilogramy oraz szeroką gamę pomiędzy.
> > rażenia" artykułów - owszem jest spora, ale "kompetencja" autorów
> > dotychczasowych czytanych przeze mnie artykułów nie napawa
> > optymizmem - mam nadzieję (pewnie niesłusznie), że tym razem
> > będzie inaczej. Bo pisanie, że pani "Magda W." została według niej
> > źle potraktowana w oddziale banku X w Pcimiu Dolnym i dlatego bank
> > X jest beee, to profesjonalne nie jest.
>
> dla mnie jest, jeden incydent wystarczy mi zeby okreslic bank bo -
> wypisz to sobie nad biurkiem:
>
> KLIENT MA ZAWSZE RACJE, ZAWSZE.
Nie. Zwłaszcza w banku nie. Są na przykład klienci, którzy uważają, że
bankomatu powinien im wypłacić pieniądze choć nie pamiętają
pinu. Faktycznie, jest to niedogodność: chcę kasę, zapomniałem, co ja
zrobię. Ale gdyby tu ustąpić, ten sam klient może łatwo pożegnać się z
swoimi oszczędnościami gdy zgubi kartę. Są klienci, którzy uważają że
powinni dostać kredyt choć nie mają żadnych dochodów. Faktycznie,
przykrość, nie dostać kredytu gdy chce się kupić coś fajnego. Ale
jeśli tu bank ustąpi, to tak naprawdę ukradnie trochę pieniędzy tym
którzy założyli w nim lokaty. Itd, itp.
Rynek bankowy mamy dość przyzwoicie zróżnicowany, naprawdę można sobie
wybrać najbardziej odpowiednią ofertę. Owszem, są różne rzeczy do
tępienia ale na pewno prędzej tępiłbym bank który twierdzi że ma
wszystko za darmo a po cichu kasuje 'z zaskoczenia' niż bank który
ładnie napisał w TOiP iż przelew kosztuje 5 złotych a prowadzenie
rachunku 15 i nie próbuje się z tym kryć.
Następne wpisy z tego wątku
- 05.01.04 15:14 Stasio Podróżnik
- 05.01.04 15:19 Marcin
- 05.01.04 15:24 MXW
- 05.01.04 15:25 MXW
- 05.01.04 15:25 Glenn
- 05.01.04 15:29 Wojciech Nawara
- 05.01.04 15:29 Glenn
- 05.01.04 15:34 Wojciech Nawara
- 05.01.04 15:33 Glenn
- 05.01.04 15:37 Wojciech Nawara
- 05.01.04 15:38 Franz
- 05.01.04 15:38 Glenn
- 05.01.04 15:42 Stasio Podróżnik
- 05.01.04 15:44 GideoN
- 05.01.04 15:47 GideoN
Najnowsze wątki z tej grupy
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
Najnowsze wątki
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP