Użytkownik "Karol Markiewicz" <k...@a...com.pl> napisał w wiadomości
news:3C447394.FA967960@arto.com.pl...
Piotr Orzechowski napisał(a):
>
> chociaż niedawno składałem wniosek o kartę w WBK i tamtejsze panie
> niedysponentki robią naprawdę bardzo złą robotę dla banku (nic nie wiedzą
i
> odsyłają po wszystko do Poznania)
>
I tutaj zachowały się IMHO najbardziej profesjonalnie jak mogły
(biorąc pod uwagę ich niewiedzę ;) )
Ja poszedłem do odziału z wypełnionym formulażem i zaświadczeniem
po przeczytaniu regulaminu i kilku rozmowach z CK (kompetentna i
miła obsługa) dlatego że do banku miałem bliżej niż na pocztę:)
Poszedłem i poprosiłem o wysłanie do CK, Pani zdziwiła się na widok
wniosku wydrukowanego ze strony własnego banku :000 ale bez rozwijania
tematu przyjeła.
Potem raz zadzwoniłem spytać czy jest, odebrałem i wszystko...

Więc może taka metoda (zakładam że wszyscy tutaj mają dostęp do
internetu ;))) ) jest wygodniejsza.
------


no ja prawie podobnie, tyle, że żona wypełniała formularz przy okienku, bo
nie zdążyłem wydrukować, a ja zadałem w tym czasie kilka trudnych pytań typu
- kiedy bank przejmuje odpowiedzialność i od jakiej kwoty (nie wiedziała a
pewno)
- ile kosztuje dostarczenie karty za granicą (myślała, że nie ma takiej
możliwości)
- ile kosztuje dostarczenie karty kurierem (próbowała dodzwonić się do
poznania - nieskutecznie)

w sumie powinni umożliwić składanie wniosków zdalnie - bo po co traciłem
czas i 10 minut czekałem w kolejce ????
gdyby nie to, że zależało mi na tej karcie (bo przecież w citi drugi raz nie
zaryzykuję) to chyba wyszedłbym w połowie wypełniania wniosku

współczuję posiadaczom kont WBK, jeśli obsługa jest taka sama


pozdrawiam
Piotr Orzechowski