m...@p...onet.pl wrote:

>Witam
>Mialem taka sytuacje ze zgubilem (lub mi ukradli) karte V classic Lukasa.
>Zastrzeglem ja jak trzeba ale w miedzyczasie (miedzy zgubieniem a zastrzezeniem)
>jakis "znalazca" skorzystal z niej piec razy.
>Zlozylem reklamacje w banku po czym dostalem pismo ze zostala wstepnie uwzgledniona
>i zdjeto mi obciazenie tych pieciu tranzakcji z rachunku.
>Jednak dzis dostalem list z lukasa ze jednak sie rozmyslili. Najbardziej
>zastanawia mnie
>uzasadnienie ze Lukas zwrocil sie z prosba o wyjasnienie do wystawcy rachunku
>zaplaconego
>moja karta i okazalo sie ze te rachunki sa podpisane moim nazwiskiem i to oznacza ze
>wyrazilem zgode na obciazenie rachunku :)))
>Dostalem ksera rachunkow z jakiejs stacji benzynowej na ktorych wyraznie widac
>ze podpisywaly
>sie co najmniej trzy osoby w tym jedna zrobila blad w moim nazwisku !!!
>Pan z lukaslinii wyjasnil mi ze za tranzakcje przed zastrzezeniem odpowiada nie
>bank ale
>ubezpieczyciel, jednak w uzasadnieniu ktore dostalem poczta nic o tym nie
>wspomniano.
>Nie wspomniano tez ze powinienem odwolac sie do owego ubezpieczyciela a tylko
>zakomunikowano
>ze jednak jestem im winny te pieniadze.
>Teraz skladam odwolanie do ubezpieczalni ale mam pare pytan
>Czy zawsze jest tak ze jesli raczunek jest podpisany to reklamacja jest na
>niekorzysc klienta?
>Nie wiem tez co mialoby byc na tym rachunku aby uznali ze to nie ja sie
>podpisywalem (moze Adam Mickiewicz)
>Czy jesli reklamacja zostala odrzucona to zostala odrzucona przez bank czy tez
>firma ubezpieczeniowa
>juz ja rozpatrywala?
>Czy zawsze odbywa sie to w ten sposob ze bank z wlasnej woli nie informuje o
>mozliwosci odwolania
>(dopiero na moje konkretne pytanie pan z Llinii potwierdzil ze moge sie dalej
>odwolywac)
>Bylbym wdzieczny gdybyscie zechcieli podpowiedziec jak rozegrac ta sprawe,
>niespecjalnie sie na tym znam.
>Pozdrawiam
>Mariusz
>
>
>
Ty dokonałeś tych transakcji ? Nie, to znaczy że ktoś ci ukradł te
pieniądze. Złóż doniesienia na policji lub jeżeli wiesz kto - do
prokuratury. Niech się tym zajmą.

pzdr