Miroo wrote:
> Użytkownik "Jacek" <j...@-...devguide.net> napisał w wiadomości
> news:db2ict$46d$1@news.lublin.pl...
>
>> To chyba w Krakowie, bo w Lublinie i okolicach nie jest tak rozowo.
>> Tlumow tu nie ma, a obsluga jak z 'Misia'.
>
>
> A co masz na myśli?
> To?:
> "Jaaa ... dałem Podwawelską !"
> czy to?:
> "Dlaczego nie fersteien?!! My wszystko fersteien! Proszę bardzo
> Pan spocznie, Pan usiądzie, Pan poczeka, się załatwi!"

Nie, mam na mysli to, co zaslyszalem czekajac az pani od kredytow
otworzy swojemu bratankowi konto osobiste. Musialem czekac 45 minut,
pomimo ze umowilismy sie na konkretna godzine i ja bylem na czas. Do
lady na hali obslugi klentow (taki maly korytarzyk) podeszla para
starszych ludzi i uslyszalem co nastepuje z ust pani z obslugi:

"to ma pan 100,000 na lokacie i teraz co pan chce zrobic?"

"co?"

"i jeszcze 20,000 na innej lokacie?"

"i jak to zrobic? co?"

"ile odsetek? to musialabym policzyc..."

Co ciekawe starsi ludzie slyszeli doskonale i mowili spokojnie, i ich
nie slyszalem.

Obsluga klienta, ktory ma na oko (ucho...) ponad 120,000 na lokatach
przez pania kasjerke zamknieta w szklanej klatce, wydzierajacej sie na
caly bank to chyba nie to, czego oczekuja dzis klienci w bankach.

A pani, z ktora bylem umowiony, po 45 minutach powiedziala mi, ze nie ma
juz czasu bo jutro wyjezdza na wakacje. Mialem wtedy w garsci ostatnie
papiery do wniosku. A kwota kredytu byla spora. Pani, ktora prowadzila
sprawe kredytu w zastepstwie 'wyjechanej' kolezanki miala wszystko w
glebokim powazaniu i nie kwapila sie do powiadomienia mnie o decyzji
odmownej, nb. wydanej po 7 tygodniach, zamiast 7 dni, ktore tak ostro
reklamowal BPH w ubieglym roku.

No i dlatego nikt nie przekona mnie do korzystania z uslug BPH.

--
Jacek
jacek>at<devguide>dot<net
http://www.devguide.net
Publikacje wydawnictwa O'Reilly
http://www.devguide.net/pl/oreilly-ksiazki-cennik.ht
ml