Date: Tue, 05 Jan 2010 14:36:00 +0100, name: Grejon:

> ąćęłńóśźż pisze:
>> Raczej w procedurach, czyli czterech pracownicach do wykonania i zatwierdzenia
jednej czynności - z czego obowiązkowo trzy
>> przerzucają papierki (!!) na zapleczu.
>
> Najbardziej w PKO mnie rozwaliło, jak z 3 okienek kasowych czynne były
> 2, z czego w jednym Pan zakładał lokatę a w drugim Pani pytała o lokaty.
> Może jestem dziwny ale IMO okienka kasowe powinny być tylko do operacji
> gotówkowcyh (wpłata/wypłata) i nic więcej.

Tak kiedyś było w Pekao (może i jest nadal), stało się godzinę do kasy
aby wpłacić pieniądze, a potem godzinę do stanowiska obsługi klienta,
więc okienka do gotówki, a stanowiska bez okienek tylko do niegotówki
to też nieidealne rozwiązanie...

Pozdrawiam
Miroo