Użytkownik "Marcous" <k...@w...pl> napisał w wiadomości
news:bs8tpm$at1$1@nemesis.news.tpi.pl...

> interesuja mnie zwlaszcza odczucia subiektywne - jakosc obslugi, czytelne
i
> na czas przysylane wyciagi, dzialajace sprawnie kanaly internetowe

Ja tak tyulko w kwestii SUBIEKTYWNYCH odczuć ...

Citi miałem dość dawno , i każdemu kto się nad tym bankiem zastanawiam jak
najserdeczniej odradzam (jak i Millenium) korzystanie z ich usług ...

Najpoważniejsze problemy miałem jak już centralnie szlag mnie trafił z
powodu totalnej olewki klienta (jak na tamten czas - 2 lata temu -
zarabiałem 2000 Netto i takie wpływy miałem ... więc szczali zapewne z
powodu tego, że nie byłem ich docelowym klientem) ...

Pomimo telefonicznych i osobistych interwencji w Oddziałach warszawskich nie
udawało mi się w długim okresie ustalić jaką kwotą powinienem spłacić
posiadane saldo ujemne ... Po ostrej walce w oddziale , ponad godzinnej
wizycie udało się wydusić kwotę ... Wpłaciłem ją tego samego dnia ...
Nie minęło pół roku a zaczęły do mnie wezwania do zapłaty przychodzić na
kwoty 30 PLN ... Pomimo tłumaczeń z uporem maniaka przysyłali mi wezwania
...

Napisałem "zabawną reklamację" przesączoną językiem bulwarowym z dw GINB ...
I nic ... wyciągli wzywające mnie do spłaty zadłużenia nadal napastowały
moją skrzynkę ... Więc w końcu zmieniłem adres korespondencji na pewną
jednostkę straży pożarnej .. od tego czasu mam spokój ;)

Swego czasu udałem się na rozm. klasyfikacyjną do nich (Reduta) ... tylko po
to , by osobiście złożyć kopię tamtegoż pisemka (bo nigdy nie dostałem
odpowiedzi) ... od tej pory mają mnie chyba za wariata ;) ... Nie zapomnę do
dziś przezabawnej mordki panienki z HR gdy po całym "odszufladkowaniu" pytań
z arkusza doszło do "Dlaczego chce Pan pracować akurat w CITI" (bo pracę
miałem na ten czas) ... ;>

Lukas - Kilka starć .. ale nie narzekam ... da się wszystko załatwić ... A
jak się nie da normalnie to się załatwia inaczej ;)

Co do konkretów i przykładów - nic więcej nie powiem ( a praktycznie nie
powiedziałęm nic konstruktywnego, wiem ) ... bp tp są tylko moje odczucia ;)

Pozdrawiam i życzę grupowiczom Wesolutkich Świąt ... a jeśli ktoś ma zamiar
sięprzez ten okres smucić polecam jakieś % rozśmieszacze ;)

SP