W dniu środa, 21 listopada 2012 09:50:31 UTC+1 użytkownik Konfabulator napisał:

> W takiej sytuacji należy sprawę skierować do Arbitra Bankowego (http://
> www.zbp.pl/site.php?s=MDAwODU4) i jednocześnie złożyć skargę na bank
> do KNF (https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsumen
ta/pomoc/
> skarga_na_bank.jsp).

Składając skargę/reklamację do tych instytucji będę musiała podać, czego oczekuję od
banku (oczekuję zwrotu niesłusznie pobranej opłaty).

A czy mogę takze żądać zwrotu kosztów związanych z powyższą skargą? Np. jesli będę
musiała wnieść opłatę to czy mogę oczekiwać i prosić, by bank zwrócił mi te koszty? I
czy te instytucje (KNF, Arbiter) mogą nakazać, by bank zwrócił mi te kwoty?


Jesli związane z tym będą opłaty za wniesioną skargę/reklamację, to czy mogę wraz z ż