W dniu 2011-06-26 21:50, Paweł Hadam pisze:
> .... wtopa!
>
> Udałem się w ostatni piątek w godzinach popołudniowych do oddziału
> Allianz Banku (Rzeszów) w celu zamknięcia konta, a tu Pan nudzący się za
> biurkiem mówi, że oni już zakończyli migrację i mimo tego, że dopiero
> 24-ty, to obsługę Allianz realizuje pobliski oddział Getinu. Udaję się
> więc z nadzieją na załatwienie sprawy... Niestety, na miejscu dowiaduję
> się, że do obsługi Allianz upoważniony jest JEDEN pracownik, akurat
> nieobecny z powodu sesji egzaminacyjnej na jego uczelni... Nikt inny nie
> może go zastąpić. Proponują przyjść w poniedziałek rano, bo po południu
> znowu jakieś egzaminy... Niestety ja rano nie mogę, więc dowiaduję się,
> że we wtorek egzaminów już nie ma i mogę przyjść o dowolnej porze :).
>
> Super! Jeżeli normą jest (i pozostanie), że klientów Allianz obsługuje
> tylko jeden pracownik w jednym oddziale w mieście, to chyba dobrym
> posunięciem jest to zamknięcie konta...
>
> Pozdrawiam,
> Paweł

Nie wróży to dobrze... ale mam nadzieję, że kontakt z oddziałem już
zakończyłem i ponownie będę tam jeśli zajdzie konieczność likwidacji
konta ;) Jeśli 1 pracownik na oddział ma być normą to będzie bardzo
ciekawie... jak mu coś wypadnie (jak teraz - sesja) to klienci będą
odprawiani z kwitkiem :/ Mam nadzieję, że to sytuacja przejściowa i może
jak odpalą nowy system i stronę transakcyjną to będzie to zintegrowane w
istniejącym system getinu i zmigrowani klienci będą obsługiwani przez
wszystkich pracowników...

Paweł, a możesz napisać dlaczego rezygnujesz? Na razie bank zapewnia, że
żadne warunki nie ulegają zmianie (nie zmienili przecież regulaminów ani
TOiP) więc chyba sam rebranding nie jest powodem ucieczki? Chyba że tak
bardzo nie lubisz L.Czarneckiego? ;)