W dniu 2010-05-31 10:00, witek pisze:
> Filip wrote:
>> Dziś z rana miałem chwilę wolną na zabawy z bankami i taki jest efekt:
>>
>> 22/05 wypłaciłem kartą 1500 PLN z bankomatu Euronetu. Założyła się
>> blokada na koncie i wszystko w porządku. Dziś loguję się do banku,
>> blokady nie ma, środków nie pobrano z konta.
>
> No to co.
> 1500 zł wypłaciłeś i nawet jeśli jeszcze sa na twoim koncie to już nie
> są twoje. Więc nie ruszaj.

Nie kwestionuję tego.

>> Na moje pytanie co dalej, pan potwierdził, że jeśli kiedyś przyjdzie
>> obciążenie od Euronetu, to oni obciążą konto i jeśli skutkiem będzie
>> debet niedopuszczalny to i tak reklamacja nie przysługuje, bo moim
>> obowiązkiem jest zapewnić środki
>
> dobrze ci wytłumaczył.
Tego też nie podważam.

> (ciekaw jestem, czy gdybym wypłacał
>> 20000 to też bym musiał takie środki trzymać na koncie bieżącym).
>
> oczywiście.
I jest oczywistą oczywistością, że jeśli w ciągu najbliższych powiedzmy
sześciu miesięcy kiedy w każdej chwili może przyjść obciążenie ktoś
dokonałby fraudu na koncie i te środki by wyparowały to ja bym musiał
się tłumaczyć dlaczego tych środków nie ma i dlaczego jest debet
niedopuszczalny. Taka oczywista oczywistość naszych banków.

> Twoim zadaniem jest pilnowanie rzeczywistego salda na rachunku.
> To nie jest zadanie banku.
> Jeśli wypłacisz ponad to co masz, będziesz miał ujemne saldo.
> Tłumaczenie, że bank pozwolił jest bez sensu, bo nic banku do
> "zabraniania" wypłacania nie zobowiązuje.

Nigdzie nie przedstawiłem takiego tłumaczenia.

>> Następnie zasugerował złożenie reklamacji w Euronecie.
> Głupie. Po co?
Może nie stosuj od razu kwantyfikatorów emocjonalnych. Po to, że według
banku ta transakcja się nie odbyła - kilkakrotnie pytano mnie, czy
bankomat na pewno wypłacił pieniędzy.



\>> Słowem nikt ode mnie nie chce pieniędzy, ale jak sobie przypomni o ich
>> pobraniu to moja odpowiedzialność żeby w wybranym przez banki momencie
>> środki były na koncie (obciążenie pewnie przyjdzie "znienacka").
>
> Oczywiście.

Oczywistą oczywistością jest to, że według dwóch stron transakcji
wszystko jest okay - tzn. dla banku transakcja się nie odbyła, a Euronet
twierdził, że dostał pieniądze i to ja mam pilnować, żeby był porządek.

>> Blokady na poczet czegoś takiego w koncie sam nie mogę założyć.
>
>
> Załóż sobie w głowie, albo na kartce, skoro bank takiego narzędzia nie
> dostarcza.

Widzisz, problem polega na tym, że w tej chwili zakłócone jest działanie
mechanizmu bilansującego w tym koncie, które jest skonfigurowane w ten
sposób, że bank co wieczór wyrównuje stan konta do kwoty 2000 PLN
różnice pobierając/ przelewając na konto oszczędnościowe.
Ergo, zamiast mieć komfort psychiczny, że mam na koncie bieżącym 2000
pln na codzienne wydatki mam tylko 500, bo muszę pamiętać, że w każdej
chwili ktoś może z tego konta pobrać 1500.
Wróćmy do przykładu z wypłatą 20000 - w takiej sytuacji prawie na pewno
dorobiłbym się debetu niedozwolonego, bo każdego dnia o północy bank
pozostawiałby na koncie bieżącym 2000 PLN resztę przelewając na
oszczędnościowy. Ja, aby debetu się nie dorobić musiałbym codziennie
rano przelewać z powrotem na konto bieżące 18000 PLN, bo może ktoś
wreszcie pobierze pieniądze z konta.
Nadal uważasz, że ja jako klient jestem w sytuacji, w jakiej powinienem być?