Marek pisze:
> Bank po zakończeniu lokat nie odonawialnych przeniósł pieniądze na
> rachunek osobisty ale jedynie część tej kasy była dostępna, większość
> jest ujęta jako środki zablokowane. W rozmowie z konsultantką okazało
> się, że ona u siebie widzi całą kwotę bez żadnych blokad i zaproponowała
> kilkukrotne odświeżanie ekranu. Uznałem, że może po nocnym przetwarzaniu
> danych sytuacja ulegnie zmianie. Następnego dnia
> wykonałem wydruki ekranu do pliku i wysłałem to w emailu z reklamacją,
> ponadto ponownie reklamowałem tę blokadę u konsultantki banku.
> "Załatwianie" trwa już prawie pół miesiąca a ja nie mogę dysponować
> swoimi pieniędzmi (kwota ponad 20k zł). Co mogę zrobić aby bank
> przyspieszył rozpatrywanie tej reklamacji, miałem plany wobec tej kasy a
> ta leży odłogiem na nieoprocentowanym rachunku.

Skoro konsultantka "widzi" całą kwotę, to złóż polecenie przelewu ustnie
i powiedz bankowi "do widzenia".

--
MiCHA