INTELIGO - czy to wogóle można nazwać bankiem... ?

Od ponad tygodnia nie mogę korzystać z konta:
"Transakcja nie może zostać zrealizowana.
Spróbuj ponownie. Jeśli błąd powtórzy się, zadzwoń do konsultanta
Inteligo pod numerem 0 800 121 121 lub (081) 535 67 89."

Telefoniczny serwis jest również zablokowany.

Co najlepsze najpierw nie chcieli wogóle przyjąć mojej reklamacji
twierdząc, że u nich nie ma żadnego komunikatu o błedzie - sam proces
logowania przebiega prawidłowo dopiero po zalogowaniu nie mogę korzystać
z zakładek "mojedane" moje rachunki" "przelewy" "lokaty" "kredyty" -
zakładki "inwestycje" i "ubezpieczenia" działają prawidłowo.

Dopiero gdy zleciłem telefonicznie przelewy z wszystkich subkont i konta
głównego na konto w innym banku okazało się, że panienka z 0 800
otrzymała taki sam komunikat i dopiero wtedy przyjęli reklamację.

Sytuacja jest super - jest to konto firmowe, a jedyna reakcja ze strony
Inteligo to informacja, że mają 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.

Czy ktoś miał podobną sytuację ?
Jakie kroki parawne podjąć w tej sytuacji ?

ZUS, US, czekają na te pieniądze....

SID