W skrócie:
W PKO Inteligo mialem zdefiniowane zlecenie stałe zasilania konta w
Inteligo. Zlecenie zostało zdefiniowane jeszcze przed "erą internetową"
superkont PKOBP.
Wykonywało się bez uwag.
Po uzyskaniu dostępu do superkonta PKOBP via Internet zmodyfikowałem
sume przelewu.

Przelew miał się wykonać 1 grudnia.
Wczoraj do godziny 18 w ogóle nie było widać żadnych śladów operacji.
Około 19 przelewana suma pojawił się w środkach nierozliczonych, i była
tam co najmniej do 23 (poźniej juz nie sprawdzałem)
W momencie gdy operacja pojawiła się w środkach nierozliczonych status
zlecenia stałego zmienił się na "zawieszony".
Infolinia nie potrafiła wytłumaczyć dlaczego tak jest. Sugerowano, że to
z powodu tego, że przelew był definiowany przez oddział PKO, a
modyfikowany przez sieć. Proponowano aby go usunąć i zdefiniować nowy
(co zresztą zrobiłem). Na pytanie czy po takiej operacji nie zdarzy się,
że 1 stycznie pójdą 2 przelewy (usuniety i nowy) pani nie potrafiła
jednoznacznie odpowiedzieć. Proponowała aby zweryfikować definicje
zleceń w oddziale PKOBP.
Generalnie jakiekolwiek szczegółowe pytania na 0801307307 są
przekierunkowywane na oddziały prowadząc rachunek. Nie wspomnę, że
dodzwonienie sie do 18 oddziału graniczyło z cudem.

W 7 oddziale poani od zlecen wyraziła zdziwienie, że przelew do godziny
18 nie mila statusu "zrealizowany". Pani w 18 oddziale stwierdziła, że
dzisiaj mają ogomna ilość przelewów, i że one są "sukcesywnie"
realizowane. I w ogole, żebym nie zawracał głowy tylko czekał, bo oni
mają 2 dni na to.(wiem, wiem - to prawda)

W sumie zawiodłem się.

Pozdrawiam,
Bogusz.