-
Path: news-archive.icm.edu.pl!mat.uni.torun.pl!news.man.torun.pl!newsfeed.pionier.net
.pl!news.nask.pl!newsfeed.tpinternet.pl!nemesis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for
-mail
From: "Wilczek" <w...@k...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: [Multi] Procedury (KK) - absurd albo humor
Date: Tue, 26 Apr 2005 18:03:30 +0200
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 72
Message-ID: <d4lp1u$7i1$1@nemesis.news.tpi.pl>
NNTP-Posting-Host: bbs231.neoplus.adsl.tpnet.pl
X-Trace: nemesis.news.tpi.pl 1114531710 7745 83.27.208.231 (26 Apr 2005 16:08:30 GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 26 Apr 2005 16:08:30 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.2527
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.2527
X-RFC2646: Format=Flowed; Original
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:346149
[ ukryj nagłówki ]Taka historyjka na temat moich przygod z KK w Multi :-)
Posiadam KK w Multi od ok. 2 lat - limit zabezpieczony lokata.
Z karty jestem super zadowolony - niezle kursy, najlepszy
jaki znam interface internetowy, od razu info o blokadach itd.
Autosplata z Multikonta, zdjecie itd... Dla mnie - karta idealna.
Kosztuje jednak te 70 zl, ktorych na grace period nawet nie
jestem w stanie odzyskac, o zysku nie mowiac. Jako, iz
studentem jestem jeszcze a pojawila sie oferta "studencka"
z karta za 0 zl przy wysokiej sredniej to pomyslalem, ze zamienie
karte na takaz wlasnie, z troche nizszym limitem ale za darmo.
Pierwsze podejscie - za namowa pracownika oddzialu pisze pismo
do dzialu kredytow z prosba o "zmiane warunkow prowadzenia karty",
dolozylem do tego jeszcze umowy-zlecenia, wspomnialem
o perfekcyjnej obsludze karty itd. Dostalem telefon "to se ne da".
Musze zamknac karte i otworzyc nowa, na nowych warunkach. Aneks
do umowy jest dokumentem nieznanym. Blokady z lokaty tez mi nie
zdejma przy dochodach, jakie mam na papierkach (dla normalnej
opcji, nie studenckiej). Laczyc "opcji tez sie nie da".
Podejscie drugie - przychodze do oddzialu, gdzie moje dokumenty
mialy zostac wyslane. Chce zamknac karte i zalozyc nowa.
Karta to tak skomplikowany produkt, ze tylko niektorzy pracownicy
sa wtajemniczeni. Czekam sobie grzecznie, wyjasniam sytuacje
- dowiaduje sie, ze mozemy zrobic "tak jak to sobie wymyslilem ;-)"
tylko dokumenty trzeba znalezc. Jak beda to dostane telefon
i podpiszemy papierki.
Po koncu udaje sie skontaktowac - tak - dokumenty sie znalazly,
tak - karte moge dostac na warunkach studenkich z maksymalnym
limitem dla tej opcji (nie mozna laczyc limitu "studenckiego"
z dochodami), ale... dopiero po 6 miesiacach od zamkniecia
poprzedniej karty!!!
Od zawsze wiedzialm, ze procedury BRE sa dosc malo elastyczne,
ale zeby do tego byly absurdalne? Rozumiem ogolnie, jaka jest
idea takiego przepisu, ale akurat w tej sytuacji bank proponuje
mi rozwiazanie, ktore jest zle zarowno dla mnie jako klienta
(zostaje przez 6 miesiecy bez karty) jak i dla siebie (nie
korzystam z ich produktu przez pol roku i szansa, ze przeniose
sie w miedzyczasie do konkurencji jest wiecej niz duza!).
Dodatkowo za te 6 miesiecy studentem juz nie bede i oferta nie
bedzie mnie nawet dotyczyc...
Oczywiscie moge sobie przez ten czas uzywac innych kart, ale
jesli przez pol roku bede potrafil sie bez niej obejsc, to po
co w sumie mam sie znowu o nia starac :-) A klientem nie jestem
raczej takim zlym - wliczajac wakacje, kiedy place za kilka
osob spokojnie wydaje ta karta 12-15k pln rocznie. A w sumie
moglbym wydawac wiecej, gdybym byl jakos za to premiowany.
Nadmienie, ze osoby, z ktorymi rozmawialem byly zawsze bardzo
uprzejme, mile, nawet kompetentne (pani z oddzialu na ul. Garbary
zapewniala, ze upewniala sie co do mojego przypadku na szkoleniu
i na prawde nic innego nie mozna zrobic). Ale glupia procedura
pozostaje absurdem, niezaleznie od dodatkowych staran.
W tej chwili jeszcze sie waham czy zaplacic za kolejny rok uzytkowania
czy zrezygnowac. Ale jestem blizej tego drugiego. Nie moge popierac
glupich rozwiazan. Mam jeszcze debetowa VC w Multi jakby co a za 70
zl oplaty rocznej mam calkiem sporo kufli zlocistego napoju ;-)
A moze przeniesc sie do BPH? Ale za podglad w necie poza promocja
licza sobie chyba 3zl/mc?
--
Pozdrawiam zyczac milego wieczoru :-)
Wilczek
Następne wpisy z tego wątku
- 26.04.05 18:32 K.N.
- 26.04.05 18:41 Piotr Gralak
- 26.04.05 18:57 mm
- 26.04.05 19:58 Marcin Lubojański
- 26.04.05 21:18 Przemysław Maciuszko
- 26.04.05 21:54 trainer
- 27.04.05 09:55 Glenn
- 27.04.05 18:25 Piotr Gralak
- 28.04.05 15:37 Adam S.
- 28.04.05 16:21 Piotr Gralak
- 28.04.05 16:42 Jacek
- 28.04.05 16:54 Adam S.
- 28.04.05 17:04 Piotr Gralak
Najnowsze wątki z tej grupy
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
Najnowsze wątki
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach