Witajcie,

mam (maly) problem. Zakladalem konto w Lukasie w 2006r. W regulaminie jest
punkt, ze wszelkie zmiany w regulaminach, taryfach oplat i prowizji beda
przesylac listem zwyklym badz w inny ustalony sposob (nie jest sprecyzowane
dokladnie to pojecie).

Ostatni przelew z wykorzystaniem w/w konta osobistego robilem w pazdzierniku
2012r. Po zalogowaniu sie na konto w dniu wczorajnym, zobaczylem debet na
koncie.

Jak sie okazalo, bank co miesiac poczawszy od 1.01.2013r sciagal mi 5zl za
uzytkowanie tokena.

Wlasnie zabieram sie za pisanie reklamacji poniewaz nie zostalem
(skutecznie) poinformowany o wprowadzeniu comiesiecznej oplaty. Oczywiscie
zamierzam tez w cholere zamknac u nich konto w tym tygodniu.

Pomijam ich "wewnetrzny system pocztowy" na ktory przysylaja informacje o
zmianiach - od pazdziernika nie czytalem wiadomosci bo sie nie logowalem.

***

Pytanie do Was jest takie: czy Lukas Bank / Crédit Agricole przysylal Wam
(listownie) w ciagu ostatnich 3 lat jakiekolwiek drukowane ksiazeczki
dotyczace zmian w regulaminach, zmian oplat/taryf/prowizji?

Dzieki za info

Pozdrawiam