W konc najwiekszy gigant bankowy wszedl z oferta dla kowalskiego
odnosnie roru , zkusil nie on oferta jednakze chce poznac wasza opinie
na temat ofert i banku, tzn obsluga reklamacje itp?????
http://www.hsbc.pl/1/2/pl/advance/home

do góry

tarantula wrote:

> W konc najwiekszy gigant bankowy wszedl z oferta dla kowalskiego
> odnosnie roru , zkusil nie on oferta jednakze chce poznac wasza opinie
> na temat ofert i banku, tzn obsluga reklamacje itp?????
> http://www.hsbc.pl/1/2/pl/advance/home

ror ma funkcjonalnosc typowego konta internetowego, ktore spora czesc
lokalnych bankow oferuje za darmo, a hsbc chce za to 20pln przy wplywach
mniejszych niz 5kpln.

http://www.hsbc.pl/1/PA_1_3_S5/content/poland/pdfs/a
dvance/current_accounts/advance_fees_and_commisions_
pl.pdf

zadna rewelacja.

do góry

On 14 Maj, 21:35, Paweł <r...@1...0.0.1> wrote:
> tarantula wrote:
> > W konc najwiekszy gigant bankowy wszedl z oferta dla kowalskiego
> > odnosnie roru , zkusil nie on oferta jednakze chce poznac wasza opinie
> > na temat ofert i banku, tzn obsluga reklamacje itp?????
> >http://www.hsbc.pl/1/2/pl/advance/home
>
> ror ma funkcjonalnosc typowego konta internetowego, ktore spora czesc
> lokalnych bankow oferuje za darmo, a hsbc chce za to 20pln przy wplywach
> mniejszych niz 5kpln.
>
> http://www.hsbc.pl/1/PA_1_3_S5/content/poland/pdfs/a
dvance/current_ac...
>
> zadna rewelacja.

no plusem jest to ze placisz za wszystko 20 zl/mc a wszystko masz
zadarmo ,
a inne banki ktore cos w podobie oferuja zawsze maja ukryte oplaty za
przelew lub karte itp
rozumiem ze ze zawsze ise zanjdzie cos niestandartowego patrz przelew
zagraniczny w obrebie grupy hsbc min 10 zł maks 100 (0,25%)
ale to przecietny kowalski zadka robi i moze taka sume zaplacic za
taki przelew

chodzilo mi czy ktos ma do czynienia ogladajacych ta grupe z tym
bankiem

do góry

Użytkownik "tarantula" <a...@g...com> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:cb06857b-7261-42b3-92ab-063b0dfaa6f8@z1
7g2000vbd.googlegroups.com...

> chodzilo mi czy ktos ma do czynienia ogladajacych ta grupe z tym
> bankiem

Ja miałem do czynienia z ofertą Premier przez dość długi okres. Nic
wyjątkowego. Bardzo ortodoksyjna polityka kredytowa banku, karta z limitem
100k uważana jest za fanaberię i bank chyba oczekuje na piśmie
udokumentowania, że taki limit jest naprawdę niezbędny i dlaczego.
Oprocentowanie limitu w rachunku atrakcyjne ale powyżej 20k trzeba jakieś
świstki dochodowe donosić, chyba kompletnie niezależnie od wykazywanych
obrotów i sald.

Sam poziom obsługi ludzkiej bardzo wysoki, sporo blichtru dla osób
wrażliwych na takie rzeczy, nie tylko meloniki :), jednak sama oferta
produktowa według mnie mierna. Obsługa reklamacji wzorcowa, między innymi
cashback dla transakcji bez obecności karty na żądanie klienta bez żadnych
dyskusji.

Brak biura maklerskiego w PL, trzeba otwierać relację Premier w innym kraju
żeby grać. Nakłanianie do inwestycji w fundusze HSBC, co mnie osobiście
naprawdę wkurza. O ile te rachunki w kilku walutach nie są dla kogoś jakąś
mega zaletą (bo to jest wyróżnik tej oferty) to naprawdę wg mnie nic
szczególnego.

do góry

W dniu 2010-05-14 22:15, MarekZ pisze:
> Brak biura maklerskiego w PL, trzeba otwierać relację Premier w innym
> kraju żeby grać. Nakłanianie do inwestycji w fundusze HSBC, co mnie
> osobiście naprawdę wkurza.

PeKaO SA swego czasu robiło to samo (o ile nie robi tego nadal) ze swoim
Pionieerem ;]

K.

do góry

tarantula wrote:


> no plusem jest to ze placisz za wszystko 20 zl/mc a wszystko masz
> zadarmo ,

Czyli wszystko masz za 20 zł, a nie za free ;-)

Pozdrawiam

do góry

On 14 Maj, 22:15, "MarekZ" <b...@a...w.pl> wrote:
> Użytkownik "tarantula" <a...@g...com> napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:cb06857b-7261-42b3-92ab-063b0dfaa...@z1
7g2000vbd.googlegroups.com...
>
> > chodzilo mi czy ktos ma do czynienia ogladajacych ta grupe z tym
> > bankiem
>
> Ja miałem do czynienia z ofertą Premier przez dość długi okres. Nic
> wyjątkowego. Bardzo ortodoksyjna polityka kredytowa banku, karta z limitem
> 100k uważana jest za fanaberię i bank chyba oczekuje na piśmie
> udokumentowania, że taki limit jest naprawdę niezbędny i dlaczego.
> Oprocentowanie limitu w rachunku atrakcyjne ale powyżej 20k trzeba jakieś
> świstki dochodowe donosić, chyba kompletnie niezależnie od wykazywanych
> obrotów i sald.
>
> Sam poziom obsługi ludzkiej bardzo wysoki, sporo blichtru dla osób
> wrażliwych na takie rzeczy, nie tylko meloniki :), jednak sama oferta
> produktowa według mnie mierna. Obsługa reklamacji wzorcowa, między innymi
> cashback dla transakcji bez obecności karty na żądanie klienta bez żadnych
> dyskusji.
>
> Brak biura maklerskiego w PL, trzeba otwierać relację Premier w innym kraju
> żeby grać. Nakłanianie do inwestycji w fundusze HSBC, co mnie osobiście
> naprawdę wkurza. O ile te rachunki w kilku walutach nie są dla kogoś jakąś
> mega zaletą (bo to jest wyróżnik tej oferty) to naprawdę wg mnie nic
> szczególnego.

hmm 100k troche duzo i moze dla banku tez, a o co chodzi z tymi
swistkami do konta oszczednosciowego, tzn ze jk chce 20k oszcz to
musze swistek z pracy przyniesc?
a drugie pytanie powiedzcie mi dla kogo jest ta oferta advance,
okreslcie profil człowieka?

do góry

Użytkownik "tarantula" <a...@g...com> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:d92ae3b0-d5e4-4352-bfbb-f5f59776ec54@v3
7g2000vbv.googlegroups.com...

> hmm 100k troche duzo i moze dla banku tez, a o co chodzi z tymi

Może. Ale co to obchodzi klienta, który płaci bankowi 100 zł miesięcznie za
pakiet albo utrzymuje w banku średnie saldo nie niższe niż 150k (szczególnie
w tym drugim przypadku)? Klient chce - klient powinien dostać bez zbędnych
dyskusji.

> swistkami do konta oszczednosciowego, tzn ze jk chce 20k oszcz to
> musze swistek z pracy przyniesc?

Nie, to chodzi o to, że jak chcesz korzystać z linii kredytowej w rachunku
(która w ofercie Premier jest atrakcyjnie oprocentowana i nie ma prowizji za
odnowienia, co przy odpowiednio wysokim limicie równoważy opłatę za pakiet
1200 zł rocznie) to "na gębę" bank daje tylko bardzo niską kwotę, a powyżej
chce zeznań PIT z dwóch lat do tyłu. Takie podejście z epoki króla Ćwieczka,
kultura "zaświadczenia i pieczątki", trochę a'la BZWBK (z całym szacunkiem
do Zespołu BZWBK :). Jak chcesz coś wpłacić do HSBC to przyjmą to z
otwartymi rękami, a najlepiej jeszcze gdybyś jakiś ich program
oszczędnościowy otworzył albo kupił jakieś fundusze.

> a drugie pytanie powiedzcie mi dla kogo jest ta oferta advance,
> okreslcie profil człowieka?

Moim zdaniem jest to oferta dla drobnego przedsiębiorcy (lub zapalonego
turysty), który wykonuje niezbyt wysokie transakcje międzynarodowe (nie jest
zainteresowany ofertą Premier), szczególnie jeśli wykonuje je czasami w GBP
albo jego kontrahenci posiadają rachunki w HSBC. Oprócz tego może też być to
oferta dla klientów, którzy mają potrzebę błyśnięcia w towarzystwie, w jakim
to międzynarodowym banku mają rachunek.

Ale w sumie pytanie zadałeś ciekawe. Może mamy kogoś z HSBC na grupie? Kto
miał być klientem docelowym oferty Advance?

do góry

On 14 Maj, 22:15, "MarekZ" <b...@a...w.pl> wrote:

> Obsługa reklamacji wzorcowa, między innymi...


Z tymi reklamacjami to tak dobrze nie jest.
Jednemu klientowi HSBC zdarzył się fraud na KK i HSBC spuściło go na
drzewo.
Cały wątek tutaj:
http://groups.google.pl/group/pl.biznes.banki/browse
_thread/thread/7e44d301944558ea/0afda545dd163672?q=h
sbc+fraud&lnk=ol&

do góry

MarekZ <b...@a...w.pl> dared to write:
> Użytkownik "tarantula" <a...@g...com> napisał w wiadomości grup
> dyskusyjnych:cb06857b-7261-42b3-92ab-063b0dfaa6f8@z1
7g2000vbd.googlegroups
> .com...
/ciach/
> Obsługa reklamacji wzorcowa, między innymi
> cashback dla transakcji bez obecności karty

Chyba chodziło o chargeback?

k.

do góry