Re: Spadek zyskow w BZ WBK - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!news.ipartners.pl!newsfeed.gazeta.pl!news.g
azeta.pl!not-for-mail
From: zenek <z...@o...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Spadek zyskow w BZ WBK
Date: Mon, 23 Feb 2004 22:48:28 +0100
Organization: Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl
Lines: 10
Message-ID: <c1dsf0$9g5$1@inews.gazeta.pl>
References: <c1d84c$m31$1@news.onet.pl> <c1d9qm$rbf$1@opal.futuro.pl>
<c1db6a$1ba$1@news.onet.pl> <c1dd77$1rvu$1@news.atman.pl>
<c1djr4$btu$1@opal.futuro.pl>
NNTP-Posting-Host: ky171.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1077572896 9733 83.30.10.171 (23 Feb 2004 21:48:16 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 23 Feb 2004 21:48:16 +0000 (UTC)
In-Reply-To: <c1djr4$btu$1@opal.futuro.pl>
X-Accept-Language: pl, en-us, en
X-User: kordirko
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; PL; rv:1.6) Gecko/20040113
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:287261
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik Bob napisał:

> w ten sposob ograniczyli koszty, ale obsluga klienta z pewnoscia na tym nie
> zyskala,
> rozumiem zwalnianie z backoffice, ale pracownikow "operacyjnych" ?

Myślisz że bakofis nie ma wpływu na obsługę klienta ?
To niech zwolnią 50% bakofisu, wtedy owszem, w oddziale panienka toples
będzie cię kawką przyjmowała, ale twój przelew pójdzie 2 tygodnie,
a kartę dostaniesz za 1/2 roku.