-
Data: 2019-12-03 19:42:18
Temat: Re: Millenium
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik "Dawid Rutkowski" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:5bca0f11-7586-4e35-9129-c67b4f076820@go
oglegroups.com...
W dniu wtorek, 3 grudnia 2019 13:10:33 UTC+1 użytkownik J.F. napisał:
>> Ale czy gdzies tam nie ma "wymiana na wniosek klienta" ?
>Mówisz wyraźnie "zepsuła mi się funkcja płatności zbliżeniowych,
>płatności z chipa działają, chciałbym duplikat" (bo sprawdzone, że
>duplikat bezpłatny).
>"oczywiście, zastrzegam kartę i przyjdzie nowa". (mimo że sprawdzałeś
>wcześnie, że przy duplikacie nie ma zastrzegania i z obecnej karty
>można korzystać do czasu aktywacji nowej)
I to zdanie moglo byc kladace :-)
>"czy nowa karta będzie miała ten sam numer?"
>"tak" (akurat, w ST na drugi dzień widoczna karta ze starym numerem
>jako zastrzeżona oraz karta z nowym numerem jako nowa).
>Poziom jak w mBąku.
Poziom moze i niski, ale skoro klient chce zastrzec, to mu nowy numer
:-)
>> To chyba ich standardowe dzialanie - i calkiem dobre przy
>> zagubieniu/kradziezy karty - po co ktos obcy ma miec dostep do
>> prawie
>> wszystkich danych.
>Czy tutaj było zgubienie karty czy popsucie pikacza?
>Jak się zgubi albo ukradną to wszędzie zastrzegają.
Zaloze sie, ze popsucie pikacza to jakis drobny % usterek, a
zgubi/ukradli to prawie wszystkie ... wiec obsluguja z przyzwyczajenia
jako zgubi/ukradli
>> Tylko przygotuj sie na reklamacje - mnie obciazyli za nie
>> wyrobienie
>> platnosci stara i nową :-)
>A tutaj zobaczymy - karta nowa jest ogólnie, z listopada, pikaczem,
>zanim się zepsuł, udało się zapłacić chyba 2 razy, potem terminal po
>przyłożeniu karty kazał wkładać - a w końcu w ogóle przestały na
>przykładanie reagować.
>Do czasu tego nieszczęsnego zastrzeżenia udało się zrobić akurat 10
>transakcji - ale były też dwa zwroty. Zobaczymy, co z tego wyjdzie.
Jesli z nowej promocji, to pewnie bezplatna przez rok czy dwa ... ale
czy ta nowa tez w promocji ? :-)
No coz, byc moze bedziesz mial okazje przetestowac - "ale przeciez
rozmowa byla nagrywana, prosze sprawdzic ze dysponowalem o duplikat"
:-)
J.
Następne wpisy z tego wątku
- 04.12.19 01:45 Eneuel Leszek Ciszewski
Najnowsze wątki z tej grupy
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
- Re: VATafera
- Karta Revolut a Allegro
- VeloBank przejęty przez amerykanski fundusz
- BNP Paribas - jakiś sens?
- Co z prezesem NBP?
- Awaria banku w Etiopii
- Kantory w weekendy
Najnowsze wątki
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem
- 2024-04-04 Re: VATafera
- 2024-04-04 Karta Revolut a Allegro
- 2024-03-29 VeloBank przejęty przez amerykanski fundusz
- 2024-03-27 BNP Paribas - jakiś sens?
- 2024-03-24 Co z prezesem NBP?
- 2024-03-19 Awaria banku w Etiopii
- 2024-03-16 Kantory w weekendy