> karta płatnicza. Zanim właściciel karty zorientował się o włamaniu
> (kilkanaście, może kilkadziesiąt minut) i ją zastrzegł, zdążyli w dwóch
> transakcjach podjać dostępne środki w kwocie ok. 5000 złotych. W obu
> transakcjach wykorzystano PIN. Złodzieje znali więc PIN wcześniej,
> prawdopodobnie kiedyś przechwycili go, gdy właściciel korzystał z
> bankomatu.
> Całe zdarzenie miało miejsce prawie rok temu, więc już po wejściu w życie
> nowej ustawy o instrumentach płatniczych. Niestety karta nie była
> ubezpieczona, a bank Pekao SA konsekwentnie odmawia jakiejkolwiek
> odpowiedzialności za ukradzione pieniądze. Bank dwukrotnie odrzucił skargę
> w
> tej sprawie twierdzac, że klient nie dochował należytej staranności w
> zabezpieczeniu karty i numeru PIN. W związku z tym zdaniem banku, nie ma
> zastosowania przepis o ograniczeniu strat klienta do 150 Euro.
> Co można jeszcze zrobić? Czy inspektor nadzoru bankowego to odpowiednia
> instytucja, aby próbować interweniować? Jeśli tak, to jak powinno wyglądać
> pismo w tej sprawie. Czy też raczej pożegać się już z tymi pieniędzmi?
>
> Dziękuję za pomoc.
> Pozdrawiam, Bogdan.

Witaj Bogdanie, ale to co tu opisałeś wygląda naprawdę mało prawdopodobnie.
Standartowo limit wypłat z bankomatu to 1 tyś zł., właściciel musiał więc
zwiększyć ten limit do co najmniej 5 tyś zł i złodzieje musieli o tym
wiedzieć...
Dodatkowo ten PIN - jak i gdzie złodzieje mogli go przechwycić?
Może chciałbyś Bogdanie w taki sposób szybko się wzbogacić kosztem Pekao?