Skarga do KNF darmowa, ale brak gwarancji, że KNF cokolwiek zrobi.

Arbiter musi sprawę rozstrzygnąć w którąś stronę, nie ma formatki ani wzoru, wniosek
piszemy sami, wymagane są jedynie Twoje dane, dane banku, rachunku i opis słowny oraz
to czego żądasz. Żądać możesz kwoty spornej, kwot poniesionych w związku ze złożeniem
reklamacji, a także zadośćuczynienia. Bank obowiązkowo zwraca koszt opłaty u Arbitra
jeśli przegra arbitraż, więc o to wnioskować nie musisz.