A tutaj jedno z wyjaśnień Banku dlaczego nie wykonał zlecenia stałego.
Pisownia jak w oryginale:
"Uprzejmie informujemy, że Oddział nie przekazał zaległej opłaty w odrębnym
trybie , ponieważ z informacji otrzymanych z Zakładu Energetycznego od
Pani Józefy Jeziorek należna opłata za maj została potrącona z należności za
czerwiec, a następnie za lipiec 2002r. Całkowite rozliczenie wniesionych
opłat za energię nastąpi w zbiorczej fakturze na 3 okres rozliczeniowy
2002r. (sierpień - październik) i ewentualna niedopłata zostanie uregulowana
do końca października 2002r."

Nie rozumiem tego tym bardziej, że Bank pobrał mi, na ten cel, środki z
konta już w maju. Problem w tym, że choć pobrał nie przelał ich zgodnie z
moją dyspozycją do 5 Oddziału i nie uczynił tego do dnia dzisiejszego -
grudnia 2002 roku. Wygląda na to, że dzięki wdrażaniu, bez końca,
zintegrowanego systemu informatycznego muszę zapłacić dwa razy za jedną
rzecz i to jeszcze nie wykonaną należycie. Dlatego nie rozumiem, dlaczego
bank dziwi się, że zlikwidowałem rachunek w BZWBK S.A.? Trudno też mówić o
pozostawianiu środków na likwidowanym rachunku.
W chwili gdy pisałem te słowa był koniec grudnia a sprawa dalej była nie
załatwiona.

Piotrek