Witam

Moja znajoma z pracy ma rachunek w BZWBK i telefon w Ideii. Nakłoniłem ją do
skorzystania z Polecenia Zapłaty i ... pojawiły się problemy. W żadnym z
dwóch kolejnych terminów (dwa kolejne miesiące) bank nie dokonał płatności.
Koleżanka dowiedziała się o tym po telefonie od pracownika Ideii, który
"zagroził", że jeśli natychmiast nie ureguluje swoich zobowiązań telefon
zostanie wyłączony. Gdy zdenerwowana zadzwoniła do banku, jedna z
niedysponentek poinformowała ją nieoficjalnie, że bank nie reguluje
Polecenia Zapłaty do Ideii z powodu jakiś problemów "technicznych".
Jakoś nie chce mi się wierzyć, że bank postępuje w ten sposób nie informując
jednocześnie o tym swoich klientów.
Czy któryś z Grupowiczów słyszał o takim postępowaniu w BZWBK?

Pozdr
Jerry

do góry

Użytkownik "Jerry" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
news:airvk2$ket$1@news.tpi.pl...
> Witam
>
> jedna z
> niedysponentek poinformowała ją nieoficjalnie, że bank nie reguluje
> Polecenia Zapłaty do Ideii z powodu jakiś problemów "technicznych".
> Jakoś nie chce mi się wierzyć, że bank postępuje w ten sposób nie
informując
> jednocześnie o tym swoich klientów.
> Czy któryś z Grupowiczów słyszał o takim postępowaniu w BZWBK?

Ja w to jak najbardziej wierze, bo mnie zrobili podobnie. Tylko ze
chodzilo nie o polecenie zaplaty, a o zlecenie stale. Po prostu
pewnego razu nie wykonali zlecenia i trzeba bylo 3 tygodni (sic!)
proszenia, zeby laskawie puscili przelew.
W regulaminie jest mowa o odszkodowania za niewykonanie zlecen.
A swoja droga, to po co przyjmuja zlecenia, skoro nie potrafia
ich wykonac?

Michal Letowski

do góry

w moim oddziale BZWBK zlecenia za telefon IDEA oraz polecenia zapłaty
działają poprawnie.
Trzeba po prostu przypilnować pracowników oddziału, ew. porozmawiać z jakimś
kierownikiem to bedzie OK

Grześ

Użytkownik "Michal Letowski" <m...@y...com> napisał w wiadomości
news:ais6cj$4ds$1@news2.tpi.pl...
>
> Użytkownik "Jerry" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
> news:airvk2$ket$1@news.tpi.pl...
> > Witam
> >
> > jedna z
> > niedysponentek poinformowała ją nieoficjalnie, że bank nie reguluje
> > Polecenia Zapłaty do Ideii z powodu jakiś problemów "technicznych".
> > Jakoś nie chce mi się wierzyć, że bank postępuje w ten sposób nie
> informując
> > jednocześnie o tym swoich klientów.
> > Czy któryś z Grupowiczów słyszał o takim postępowaniu w BZWBK?
>
> Ja w to jak najbardziej wierze, bo mnie zrobili podobnie. Tylko ze
> chodzilo nie o polecenie zaplaty, a o zlecenie stale. Po prostu
> pewnego razu nie wykonali zlecenia i trzeba bylo 3 tygodni (sic!)
> proszenia, zeby laskawie puscili przelew.
> W regulaminie jest mowa o odszkodowania za niewykonanie zlecen.
> A swoja droga, to po co przyjmuja zlecenia, skoro nie potrafia
> ich wykonac?
>
> Michal Letowski
>
>
>

do góry

Użytkownik "Jerry" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
news:airvk2$ket$1@news.tpi.pl...
> Witam
>
> Moja znajoma z pracy ma rachunek w BZWBK i telefon w Ideii. Nakłoniłem ją
do
> skorzystania z Polecenia Zapłaty i ... pojawiły się problemy. W żadnym z
> dwóch kolejnych terminów (dwa kolejne miesiące) bank nie dokonał
płatności.

Jezeli bank przyjal PZ i na fakturach z IDEI jest wyraznie napisane ze
platnosc przez PZ oraz w dniu platnosci byly srodki na koncie to wine ponosi
bank. Jezeli na fakturach nie ma informacji o PZ to winny jest Klient, czyli
Twoja znajoma, bo powinna placic sama za faktury.
Zakladajac, ze wszystko jest OK to proponuje udac sie do banku i zrobic OPR,
najlepiej w formie pisemnej, aby byla podkladka, nic nie robic na "gebe".

Pozdrawiam

do góry

Użytkownik "Grzesio" <g...@i...pl> napisał

> w moim oddziale BZWBK zlecenia za telefon IDEA oraz polecenia zapłaty
> działają poprawnie.
> Trzeba po prostu przypilnować pracowników oddziału, ew. porozmawiać z
jakimś
> kierownikiem to bedzie OK

LOL - nie rozsmieszaj mnie. Rozumiem, ze bzwbk, zeby zrealizowac PZ lu
zlecenie stale trzeba rozmawiac z kierownikiem ? :-))) Przy przelewach tez
pilnujesz pracownikow banku ? To moze oni powinni TOBIE placic, a nie
pracownikom ? :-)))
A co zrobisz jak bzwbk zrealizuje kilka takich samych przelewow np. do ZUS i
bank nie poczuwa sie do odpowiedzialnosci ? Przypominam, ze ZUS generalnie
NIE ODDAJE nadplaconej kasy !!!
Nawet nasz 'narodowy olewator' (TPSA) jak nie mogla w tym miesiacu
zrealizowac PZ to PRZYSLALI PISMO (przed terminem platnosci faktury), ze
przepraszaja ble ble ble i zeby nie zapomniec... :-))

pzd

do góry

Użytkownik "Jerry" <j...@i...pl> napisał w wiadomości
news:airvk2$ket$1@news.tpi.pl...
> Witam
>
> Moja znajoma z pracy ma rachunek w BZWBK i telefon w Ideii. Nakłoniłem ją
do
> skorzystania z Polecenia Zapłaty i ... pojawiły się problemy. W żadnym z
> dwóch kolejnych terminów (dwa kolejne miesiące) bank nie dokonał
płatności.

A nie lepiej bedzie wyrobic sobie karte kredytowa BZWBK Idea Profit ?
Wysyla sie do windykacji w Idei faks z poleceniem obciazania tejze karty i
nie ma problemow. dodatkowo nabija sie punkty Profit za placenie rachunku i
drugi raz za korzystanie z karty :-)

AO

do góry

> > w moim oddziale BZWBK zlecenia za telefon IDEA oraz polecenia zapłaty
> > działają poprawnie.
> > Trzeba po prostu przypilnować pracowników oddziału, ew. porozmawiać z
> jakimś
> > kierownikiem to bedzie OK
>
> LOL - nie rozsmieszaj mnie. Rozumiem, ze bzwbk, zeby zrealizowac PZ lu
> zlecenie stale trzeba rozmawiac z kierownikiem ? :-))) Przy przelewach tez
> pilnujesz pracownikow banku ? To moze oni powinni TOBIE placic, a nie
> pracownikom ? :-)))

z "górą" to tylko trzeba rozmawiać jak są problemy, a jak narazie jest OK
więc nie mam takiej potrzeby

do góry