mam pytanko do użytkowników Lukas Banku: czy zdarza się Wam, że
niekiedy w polu zablokowanych środków widnieją nieuzasadnione blokady
środków, które po kilku godzinach (albo i dniach!) znikają, oczywiście
nie zmniejszając salda rachunku?

mi tak się zdarzyło, już po raz kolejny, i to niestety coraz bardziej
zniechęca mnie do dalszego korzystania z usług tego banku. :(
najnowsza historia wygląda tak: otóż wczoraj (28.10) po południu
wypłaciłem z bankomatu 10 PLN, dostępnych środków po tej wyplacie było
109 PLN. wieczorem wróciłem do domu, zalogowałem się do Lukas e-banku,
aktualizuję stan konta, a tam dostępnych środków... 9 PLN! okazało
się, że z pierwotnego salda 119 PLN zablokowano dokładnie 110 PLN, a
nie 10 PLN tak jak być powinno! próbowałem dojść dlaczego akurat 100
PLN więcej i stwierdziłem, że parę dni wcześniej (bodaj w zeszły
czwartek) była dokonywana wypłata kartą współposiadacza konta (może
fakt, że jest to konto wspólne ma tu jakieś znaczenie) na kwotę 100
PLN i ta wypłata została zaksięgowana dopiero wczoraj, tj. 28.10 br.
ostatecznie doszedłem do wniosku, że efektem zaksięgowania tej wypłaty
była ponowna blokada środków o tej samej wysokości. ale to moje tylko
gdybanie... na lukaslinii schematycznie polecono mi zlożyć w placówce
reklamację i czekać 14 dni, co jednak średnio mnie urządzało, w
momencie, gdy miałem do dyspozycji 9 zamiast 109 PLN. :( no ale na
całe szczęście, dzisiaj rano ponownie wstąpiłem do e-banku i okazało
się, że blokada dodatkowych 100 PLN jak gdyby nigdy nic zniknęła i
znów miałem 109 PLN dostępnych środków. :/

nadmienić muszę, że takie "cuda na kiju" zdarzały się już wcześniej, o
czym zresztą pisałem na grupie (vide:
http://groups.google.com.pl/groups?q=group:pl.biznes
.banki+author:Dawid+Lorenz&hl=pl&lr=&ie=UTF-8&inlang
=pl&selm=8sdvPVuTDtQ%2B%3DNaFNcwnw086AnJU%404ax.com&
rnum=3).
ja rozumiem, że mogą zdarzać się jakieś pomyłki, ale bez przesady. nie
interesuje mnie czyja to wina, czy Lukasa, czy Visy, czy czegokolwiek
- ważne dla mnie jest to, że w nieuzasadniony sposób moje pieniądze są
blokowane na koncie, mimo iż defacto powinienem z nich bez problemów
korzystać!

cóżm zastanawiam się czy to tylko ja mam takie "szczęście", czy też
inni użytkownicy e-Kont w Lukasie maja podobne przygody. jeśli to
drugie, to chyba jednak zacznę rozglądać się nowym bankiem na wspólne
konto (choć nie będzie to łatwe, bowiem Lukas - jak dla mnie - ma
dosyć atrakcyjne warunki). może Inteligo po przejęciu przez PKO BP
mnie skusi (darmowe wypłaty z bankomatów PKO BP i wpłaty w placówkach
PKO BP byłyby całkiem spoko ;).

--
[del] * http://dawid.evad.lorenz.from.zielona.gora.adl.pl