Mam problem.
Mam konto ekontoPro w Lukasie i darmowe wybieranie gotowki w bankomatach
Euronetu.
Zdarzylo mi sie dwukrotnie wybrac gotowke w bankomacie znajdujacym sie w
siedzibie Multibanku (w Multibanku mi powiedzieli ze jest to bankomat
Euronetu) raz na kwote 1000zl, potem 500zl.
Okazalo sie ze Lukas pobral mi za obywie transakcje prowize odpowiednio 30zl
i 15zl, a nastepnie (po kilku dniach) dokonal zwrotu 15zl.
Postanowilem reklamowac pobranie pierwszej prowizji w siedzibie Lukasa i
pracownica po konsultacji telefonicznej z Wroclawiem powiedziala za to jakis
blad transakcyjny i ze w centrali wlasnie odkrecaja wiecej pobranych prowizji.
Poradzila rowniez ze najlepiej zadac pytanie w tej sprawie w systemie
transakcyjnym - co uczynilem.
Dzisiaj dostalem pismo z Wroclawia od mlodszego konsultanta ds. obslugi
klienta, w ktorym 'bank nie widzi podstaw do zwrotu naliczonej prowizji'.

Poradzcie w jaki sposob wyegzekwowac zwrot prowizji.

Z gory dzieki
Piotrek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

> Poradzcie w jaki sposob wyegzekwowac zwrot prowizji.

Zmiana banku

do góry

> Zdarzylo mi sie dwukrotnie wybrac gotowke w bankomacie znajdujacym sie w
> siedzibie Multibanku (w Multibanku mi powiedzieli ze jest to bankomat
> Euronetu) raz na kwote 1000zl, potem 500zl.
> Okazalo sie ze Lukas pobral mi za obywie transakcje prowize odpowiednio
30zl
> i 15zl, a nastepnie (po kilku dniach) dokonal zwrotu 15zl.

Darmowa wyplata z Euronetow nie oznacza wszystkich euronetow, podobnie jest
z mbankiem i euronetami zlokalizowanymi w Millennium oraz City(sa prowizje).
Sytuacja analogiczna jest w Lukasie, euronety z Multi sa platne. Najlepiej
sprawdzac spis bankomatow na stronie banku i wszystko jasne, lub zmienic
bank na np. Volkswagen, gdzie >400zl jest bezplatne z dowolnego bankomatu.

do góry

> Sytuacja analogiczna jest w Lukasie, euronety z Multi sa platne. Najlepiej
> sprawdzac spis bankomatow na stronie banku i wszystko jasne,

Fakt, sprawdzilem. Euronety w Multi sa platne dla Lukasa, ale sama lista
bezprowizyjnych bankomatow Lukas Banku wola o pomste do nieba!!!
W Krakowie np. niektore maszyny zniknely (vide Multikino), a przy innych
zmienila sie nazwa budynku gdzie znajduje sie bankomat (Alkauf-->Hypernova,
Billa-->Elea). Blad jest po stronie Lukasa, bo na str. mBanku jest wszystko
ok.

Pozdrv

Lelek

PS. Zaraz wysmaruje maila do Lukasa.

do góry

On Mon, 23 Aug 2004 18:38:37 +0000 (UTC), " Piotrek"
<p...@g...SKASUJ-TO.pl> wrote:

>Poradzcie w jaki sposob wyegzekwowac zwrot prowizji.

na początek arbiter bankowy, ewentualnie potem sąd powszechny.
--
Jarek Andrzejewski

do góry

On Mon, 23 Aug 2004 22:25:29 +0200, "Lelek" <l...@g...pl> wrote:

>Fakt, sprawdzilem. Euronety w Multi sa platne dla Lukasa, ale sama lista

>Billa-->Elea). Blad jest po stronie Lukasa, bo na str. mBanku jest wszystko

jaki błąd? To są płatne czy nie?
--
Jarek Andrzejewski

do góry

Użytkownik "Jarek Andrzejewski" <j...@d...com.pl> napisał w wiadomości
news:2erki01u0hksqdubargedgrn9egtb20d1b@4ax.com...
> On Mon, 23 Aug 2004 22:25:29 +0200, "Lelek" <l...@g...pl> wrote:
>
> >Fakt, sprawdzilem. Euronety w Multi sa platne dla Lukasa, ale sama lista
>
> >Billa-->Elea). Blad jest po stronie Lukasa, bo na str. mBanku jest
wszystko
>
> jaki błąd? To są płatne czy nie?
> --
> Jarek Andrzejewski

do góry

> jaki błąd? To są płatne czy nie?

Bankomaty Euronetu przy Multibanku sa oczywiscie platne. Przy okazji
zauwazylem, ze sama list bankomatow dostepna na www.lukas.pl jest bardzo
nieaktualna czyli klienci tego banku moga byc powaznie wprowadzeni w blad...

Lelek

do góry

> Darmowa wyplata z Euronetow nie oznacza wszystkich euronetow, podobnie jest
> z mbankiem i euronetami zlokalizowanymi w Millennium oraz City(sa
prowizje).
> Sytuacja analogiczna jest w Lukasie, euronety z Multi sa platne. Najlepiej
> sprawdzac spis bankomatow na stronie banku i wszystko jasne, lub zmienic
> bank na np. Volkswagen, gdzie >400zl jest bezplatne z dowolnego bankomatu.

Ale jedna prowizje zwrocili - wiec albo bankomat jest na ich 'liscie', albo
popelnili pomylke (mam nadzieje ze to pierwsze).

Piotrek

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

--
- -
SKPB Warszawa: www.skpb.waw.pl
Użytkownik "Lelek" <l...@g...pl> napisał w wiadomości
news:cgfdvu$2ma$1@inews.gazeta.pl...
>
> Bankomaty Euronetu przy Multibanku sa oczywiscie platne.

A to dziwne, bo z Citi (Maestro) udawalo sie wyplacac w bankomatach Euronetu
przy Multibankach bez prowizji.

Pozrawiam, Grzegorz

do góry