Uzytkownik "Wojtek Piecek" <w...@p...waw.pl> napisal w wiadomosci
news:20020524095405.GQ1659@diuna.pingwin.waw.pl...
>
> DLa mnie? Ale ze niby nie umiem poslugiwac sie posem? ;-)
>

Nie dla tego :).

> A swoja droga - diners ma kupe fajnych domen porejestrowanych ;-]
>

Hm, mogliby sie postarac zrobic w Polsce jakas fajna stronke dla tych 2,5K
szczesliwcow ;)

Maciej

do góry

On Fri, May 24, 2002 at 12:05:15PM +0200, MK wrote:

> Hm, mogliby sie postarac zrobic w Polsce jakas fajna stronke dla tych 2,5K
> szczesliwcow ;)

E, stronka moze nawet nie byc fajna, byle tylko jakies promocje byly ;-)

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

"Mariusz" <b...@p...onet.pl> wrote in message
news:acl27p$i08$1@news.tpi.pl...
> Widze ze najwieksze problemy w placeniu karta maja "bankowcy".
> Znam co najmniej kilkadziesiat osob poslugujacych sie roznego rodzaju
> kartami i nigdy nie slyszalem zeby ktoras z nich narzekala
> na poziom wyszkolenia personelu w tym wzgledzie.

A co to jest wg Ciebie "poziom wyszkolenia personelu"? Proszę to zdefiniować
to pogadamy dalej. Bo dla mnie poziom wyszkolenia to m.in. świadomość tego,
że podpis się sprawdza, karty wypukłe można autoryzować głosowo i że można
robić na karty uznania przy zwrocie towaru - a z tym jest kiepściutko.
Jeżeli zaś owym poziomem jest umiejętność przeciągnięcia karty przez
szczelinę i wciśnięcia paru klawiszy - no, to jestem również pod ogromnym
wrażeniem zdolności mentalnych i motorycznych polskiego społeczeństwa -
takie diabelstwo opanować ;-)))

K. Kowalski

do góry

>
> A co to jest wg Ciebie "poziom wyszkolenia personelu"? Proszę to
zdefiniować


Mozesz sobie prosic, ja prosilem o porade i g..... dostalem.

do góry

On Fri, May 24, 2002 at 01:18:01PM +0200, Mariusz wrote:

>
> Mozesz sobie prosic, ja prosilem o porade i g..... dostalem.
>

Troche spokoju. O ile pamietam to dostales porade. A ze po anielsku?

Po drugie - zawsze mozesz do swojego aquirera sie zglosic po
instrukcje obslugi swojego posa. Numer to nawet na posie powinienes
miec.

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

"Wojtek Piecek" <w...@p...waw.pl> wrote in message
news:20020524112012.GW1659@diuna.pingwin.waw.pl...
> > Mozesz sobie prosic, ja prosilem o porade i g..... dostalem.
> >
>
> Troche spokoju. O ile pamietam to dostales porade. A ze po anielsku?
>
> Po drugie - zawsze mozesz do swojego aquirera sie zglosic po
> instrukcje obslugi swojego posa. Numer to nawet na posie powinienes
> miec.

Po prostu gościu to jakiś cep ściemniacz albo totalny ramol ;-)))

K. Kowalski

do góry

On Fri, May 24, 2002 at 11:20:03AM +0200, Krzysztof Kowalski wrote:

> Wiedziałem, że się odezwiesz :-))) odpowiadam poniżej

Uderz etc ...

> TAK! A tak nie jest??? Myślałem, że TYLKO osoba przez aklajera przeszkolona
> może obsługiwać POSa i to powinno być ZAPISANE w jakimś dodatku do umowy -
> kto jest uprawniony (i przeszkolony przez Was) do obsługi POSa. Dopuszczenie
> do POSa osoby nieuprawnionej przez aklajera powinno skutkować jakimiś
> konsekwencjami (np karą finansową).

OK. Firma miala 20 pracownikow i 5 posow. 10 zwolnila i zatrudnila 10
nowych.

Udowodnij teraz ze dana osoba przeszla szkolenie.

Zeby bylo trudniej ;-) to nie dotyczy to takiego geanta ale wlasnie
np. sklepu Robert (w upadlosci) gdzie ostatnio zobaczylem wlasnie
posa. Rotacja w takich kasach to jest rzecz normalna (Haniu, usiadz,
ja juz nie moge). W razie watpliwosci jest prosta odpowiedz ze
_akurat_ obslugiwal pracownik przeszkolony.

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

On Fri, 24 May 2002 09:23:54 +0200, "Mariusz" <b...@p...onet.pl>
wrote:

>Witam
>Przez jakis czas bede kasjerem we firmie (wakacje);-(
>Poniewaz zapomnialem sie zapytac kolezanki przed wyjazdem
>mam do Was prosbe. Jak sie obsluguje terminal do kart
>platniczych. Kiedys byla gdzies instrukcja ale wcielo jak paczke gwozdzi.
>Mniej wiecej wiem jak to sie robi ale nie chcialbym
>czegos pomylic wiec jesli ktos moglby mi punkt po punkcie
>napisac co i jak to bylbym wdzieczny.

Sklep razem z terminalem powinien dostac odpowiednia instrukcje dla
pracownikow i instrukcje do POSa. Poszukaj, moze znajdziesz :-).
Jesli nie, to moge podeslac zeskanowana instrukcje od uzywanego przez
Polcard Bull Amadeo (jakieś 2MB).
A najlepiej zadzwoń do aklajera (firmy obslugujacej transkacje karta),
moze przysla za darmo kogos,zeby zrobil szkolenie.

Kilka tipsow ;-)
- wciskaj "podpis zgodny" (czesto przycisk "1") dopiero jak sprawdzisz
rzeczywiscie zgodnosc podpisu.
- W razie problemow z polaczeniem dla karty wypuklej mozna
przeprowadzic telefoniczna autotryzacje dzwoniac do aklajera
- nie oddawaj klientowi karty zanim nie zlozy podpisu
--
Wojtek Frabinski ICQ 50443653
w...@a...net.pl
Moja strona Meat Loafa http://www.meatloaf.3a.pl/
galeria kart bankowych http://www.karty.3a.pl/

do góry

Wojtek Piecek <w...@p...waw.pl> wrote:

> A wez i udowodnij ze to nie byla osoba przeszkolona ;-(

Proste - wysyłasz do polcardu info, a oni juz udowadnianiem się zajmują.

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 608) 093 026
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://mike.oldfield.org.pl/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313

do góry

Mariusz <b...@p...onet.pl> wrote:

> Mozesz sobie prosic, ja prosilem o porade i g..... dostalem.

I g... dostaniesz. Takie szkolenie powinien zrobić akłajer, czyli ten,
co daje POS-a.



--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 608) 093 026
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://mike.oldfield.org.pl/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313

do góry