http://przemysl.naszemiasto.pl/wydarzenia/792667.htm
l

Miesiąc temu pan Rafał Dymkowski z przerażeniem stwierdził, że nie ma
pieniędzy na swoim firmowym koncie internetowym w banku Millennium.
Nie on jeden: klientów banków, którzy zgłaszają podobne problemy, jest
przynajmniej kilkuset rocznie. Dymkowski przeżył szok, gdy 19
października wszedł z domowego komputera do systemu internetowego, aby
przelać pieniądze. Z 39 tys. zł, które miał na swoim koncie, zostało
zaledwie 80 zł. Okazało się, że dzień wcześniej ktoś dokonał siedmiu
wypłat po 5 tys. zł i jednej na 4 tys. Wszystkie tego samego dnia,
jedna po drugiej. Pieniądze zostały przelane na konto prywatnej osoby,
której w ogóle nie zna. Dymkowski od razu zgłosił reklamację w
Millennium. Od miesiąca jednak nie otrzymał odpowiedzi, a gdy próbuje
się skontaktować z bankiem, jest - jak twierdzi - zbywany przez
pracowników. - Nie wiem, co mam robić. Po raz pierwszy na koncie
miałem tak dużą kwotę i ona zniknęła. Nikt nie potrafi wyjaśnić, jak
do tego doszło - tłumaczy. - Zawsze z konta przelewałem pieniądze na
te same rachunki związane z prowadzeniem firmy transportowej, zawsze
wyłącznie z mojego domowego komputera. Teraz nie ma pieniędzy na ratę
leasingową za samochód, który jest narzędziem jego pracy. Firma
leasingowa grozi już, że z powodu opóźnienia w płatności raty odbierze
pojazd. Dymkowski twierdzi, że tylko on był upoważniony do korzystania
z konta, nie zgubił dokumentów i nie udostępnił nikomu hasła, kodu i
loginu konta internetowego. Zgłosił na policję zawiadomienie o
podejrzeniu popełnienia przestępstwa kradzieży. Sprawę spróbowaliśmy
wyjaśnić w centrali banku w Warszawie. - Skierowałem pytanie do
właściwego departamentu banku z prośbą o wyjaśnienie statusu sprawy
tego pana. Niestety, nie mam możliwości jej wyjaśnienia bezpośrednio
ze względu na tajemnicę bankową - poinformował nas Wojciech S.
Kaczorowski, rzecznik prasowy banku Millennium. - Oczywiście, sprawa
zostanie wyjaśniona i klient zostanie poinformowany. Z całą pewnością
nie będzie to dzisiaj, bowiem nie ma możliwości wyjaśnienia takiej
sprawy z dnia na dzień - mówił rzecznik. Sprawa Dymkowskiego nie jest
wyjątkiem. Co roku do arbitra bankowego mającego biuro przy Związku
Banków Polskich zgłasza się ponad stu klientów różnych banków, którzy
skarżą się na nienależyte prowadzenie rachunków i lokat. Do arbitra
trafiają jednak sprawy dotyczące kwot nieprzekraczających 8 tys. zł.
Ile spraw dotyczy większych sum - to tajemnica banków. - Przynajmniej
jedna, dwie osoby tygodniowo zgłaszają się do nas ze skargą na banki -
mówi Roman Sklepowicz, prezes Stowarzyszenia Pokrzywdzonych przez
System Bankowy. - Jednak tylko około połowa skarg jest uzasadniona.
Czasem oszustw dokonują pracownicy banków. Jedną z najgłośniejszych
spraw w ostatnim czasie była defraudacja pieniędzy przez pracownicę
lubelskiego oddziału banku BPH. W ciągu kilku lat przywłaszczyła kilka
milionów złotych z VIP-owskich kont.