Dziś dowiedziałem się jakie są właściwe relacje klient-bank :)
Oto fragment odpowiedzi na reklamację (w poważnym banku):
"(..) z jakiego systemu operacyjnego _pan_ korzysta (...)
Dane te pozwolą _Nam_ zdiagnozowac problem (...) "

Już nie mam złudzeń ;)

Pozdrawiam
Ralf