Witam,

mam taka sytuacje. Moj bank (mBank) podczas udzielania kredytu
hipotecznego dal
kilka ladnych razy ciala. Zlozylem reklamacje wskazujac co jest nie
tak. Dzieki temu udalo sie dokonczyc operacje udzielania kredytu.
Dostalem tez pisemna odpowiedz na reklamacje. Ona jednak mnie nie
satysfakcjonowala wiec wyslalem im pismo z proponowanym przeze mnie
zadoscuczynieniem. I teraz pytanie, ile dni ma bank na odpowiedz na ta
reklamacje? Czy jest to 30 dni jak w prawie telekomunikacyjnym? czy sa
odrebne przepisy bankowe/konsumenckie (jesli tak to prosze o
odniesienie do konkretnego przepisu). Wg regulaminu banku powinien
odpowiedziec w ciagu 30 dni...

Czy jezeli bank nie odpowiedzial w ciagu tych 30 dni to moge im
przeslac wezwanie do zaplaty zadanego zadoscuczynienia?

Z gory dzieki za odpowiedz.

Pozdrawiam
Zbigniew Rybak