Wg regulaminu kart mbanku :
"IX Rozliczenia transakcji
1
Wszystkie transakcje, dokonane przy użyciu karty w innej walucie niż złote
polskie, są przeliczane przez Visa International na walutę rozliczeniową, po
kursie obowiązującym w dniu przedstawienia transakcji do rozliczenia, a
następnie na złote polskie po kursie sprzedaży dewiz obowiązującym_w_mBanku
w dniu rozliczenia transakcji."

Kurs mbank podaje na stronie www oraz w infolinii. Problem polega na tym, ze
w praktyce moze zdarzyc sie ze transakcja nie jest realizowana zgodnie z
regulaminem wg kursu podanego przez mbank na www ale wg innego kursu.
Dlaczego? Dlatego ze transakcje rozliczane sa przez BRE wg kursu BRE ktory
czesto zmienia sie kilka razy na dzien a mbank nie nadaza za uaktualnianiem
kursu na www. Stad powstaje fikcyjny zapis regulaminowy, ktory nie jest
przestrzegany nawet przez sam mbank. Czy nie prosciej bylo napisac w
regulaminie "po kursie sprzedazy dewiz przez BRE" ? Niektore banki (Lucas,
Nordea) maja zapis w regulaminach "po kursie sprzedazy BZWBK" i nie
przeszkadza im to ze nazwa innego banku pojawia sie w regulaminie. Skad wiec
ten opor mbanku przed wpisaniem BRE do regulaminu skoro jest to zgodne z
rzeczywistoscia i nie wprowadza takiego zamieszania jak zapis o kursie w
mbanku?

D.

do góry