> Niestety z moich obserwacji jakości obsługi VW
> nic się nie poprawiło
> ich toporny system dalej chodzi tak jak chodził
> tak że jak tylko wygasną lokaty to się pakuję i wracam do mbanku
> bo za te marne 5zł system stał się toporniejszy i bardziej upierdliwy niż w
> kazdym innym banku
>

W pełni się zgadzam. Też się wycofuję. Niestety nie jest to łatwe. Zapytałem ich
(przez e-mail) jak rozwiązać umowę. W odpowiedzi napisali że trzeba im wysłać
pismo z rezygnacją z wyprzedzeniem 30 dni, a do tego kartę i token. To ja się w
takim razie pytam, jak mam korzystać z rachunku przez te 30 dni okresu
wypowiedzenie skoro nie będę miał ani tokena ani karty (a przecież mam prawo
korzystać z konta przez ten czas, tym bardziej że już za to pobrali mi 5zł)?
Niestety na to pytanie od tygodnia nikt w banku nie odpowiada.
A co do toporności - nie znam ich systemu, natomiast interfejs użytkownika był,
jest i pewnie jeszcze długo będzie toporny. A jeżeli używasz przeglądarki innej
niż jedynIE słuszna to już kompletna klapa.

Michał

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl