Dnia Fri, 24 Jan 2014 18:58:29 +0100, Borys Pogoreło napisał(a):
> Przedwczoraj nieźle się zirytowałem na mBank. Okazało się, że w sierpniu
> 2013 w którejś z kolei zmianie TOiP przemycili opłatę za konto walutowe,
> wcześniej bezwarunkowo bezpłatne. I tak sobie skubali 2,49EUR co miesiąc z
> osadu na koncie, póki się nie zorientowałem dwa dni temu.
> Wczoraj zleciłem zamknięcie tego konta i złożyłem reklamację, powołując się
> na wolę dalszej współpracy, chociaż babka na infolinii bardzo niechętnie ją
> przyjęła jako bezzasadną. Bo i wszystko odbyło się zgodnie z procedurami, a
> jakże.
> Już sobie w myślach układałem odpowiedź na reklamację z opisami rzeczy,
> które mogą sobie zrobić z tymi 30zł. I że za te 30 srebrników tracą
> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
> EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.

Ale zaraz - zaproponowali ci indywidualny cennik, czy teraz bedzie
2.49, ale klient zostal uswiadomiony ...

J.