> plusem jest jedynie szybka odpowiedz, ze sprawe przekazują dalej ;-))
> Ja czekam na pisemna odpowiedz na reklamacje w sprawie:
> - zlecen stalych, wykonywanych w dawnym Gdanskim przed dniem wolnym a w ICBS
> po dniu wolnym albo w sobote zdejmuja forse a wysylaja w poniedzialek - na
> cos takiego nie moge sie zgodzic.
> - traktowania soboty jak dzien roboczy - dla zlecen stalych jest to kiepski
> pomysl
> - liczenia odsetek - zamiast zaokrąglania ucinają grosza, zarabiając w ten
> sposób na każdej transakcji liczenia odsetek przeciętnie 1/2 grosza
> przy stopie procentowej 0,5 i kwocie 722 zl za jeden dzien daja odsetek 0
> (722*1*0,5/36500 = 0,00989) a za 2 dni 1 grosz (dokładnie jest 0,01978 zł)
>
> Wg mnie to jest niezgodne z bankową rzetelnością i elementarna uczciwością !
> *** blad ***

no rzeczywiście kwestie które które poruszasz w reklamacjach powalają!!!:)
myślę że wymieniłeś tylko te powżniejsze reklamacje które złożyłeś bo tych
drobnych nie opłacało się opisywać, co?:) a tak poważnie, to też mam u nich
konto od kilku lat i generalnie uważam że jakość obługi ostatnio tam się
poprawiła. mam u nich zarówno konto, kredyt i kartę kredytową i nie miałem do
tej pory problemów a rzekłbym nawet że jestem zadowolony z tego banku. no
oczywiście przy kwocie 722,1PLN nie naliczą dziennie grosza do rachunku a poza
tym zlecenie stałe z soboty w wyślą w poniedziałek (brr..straszne)
No ale nie można mieć wszystkiego:)
pozdrawiam
lukasz



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl