"MichalL" <m...@N...poczta.onet.pl> writes:

> Nie poleciał samolot OLT za który zapłaciłem kartą SYNC -a.
> Kontaktuję się z wirtualnym biurem.
> Składam reklamację i domagam się zwrotu kasy w ramach chargrback.
> Na co słyszę:
>
> 1. proszę najpierw rozmawiac z OLT (tyle że ich już nie ma ;)
> 2. chargeback nie działa w przypadku upadłości.

Domaganie się zwrotu "w ramach chargeback" jest bez sensu, chargebacki
to są mechanizmy między np. bankiem i sprzedawcą (w uproszczeniu).

Należy po prostu reklamować transakcję jako niezrealizowaną.

> Oba te teksty to ściema. Z informacji które posiadam wynika, że wcale nie muszę
> się bujać z firmą która mi nie dostarczyła usługi. Chargeback działa nawet w
> przypadku upadłości usługodawcy. Ostrzegam i sugeruję bycie twardym przy
> składaniu reklamacji.

Pomijając to, że chargeback to nie sprawa klienta... Chargeback zabiera
pieniądze acquirerowi, rozliczenia ze sprzedawcą to już jego problem
(przypuszczalnie poważny).
--
Krzysztof Halasa