> Często nie podzielam opinii T.A.
> Ale zdecydowanie popieram jego zamiar oddziaływania wychowawczego na
> bank. Gdyby ludzie częściej wykładali swoje pretensje choćby nawet
> tylko na infoliniach (choć reklamacje są lepsze), to coś by jednak z
> tego docierało do szczebla zarządzającego...
>
> witrak()

W sumie to ja lubię się wyżalić na ichniej poczcie wewnętrznej i z
tego co pamiętam do nawet odpowiadają, a nawet dzwonią w sprawie
reklamacji.

Ale czy to jakoś wpływa na jakoś obsługi to inna sprawa.

Myślę jednak że jakoś to biorą sobie do serca bo jak złożyłem
reklamacje na wprowadzenie mnie w błąd przy zwiększaniu limitów przez
obsługująca mnie "doradcę klienta" to potem przez 3 dni za mną
dzwonili z oddziału abym do nich przyszedł i zwiększył sobie limit
jeszcze raz :)

Damian