Dnia Fri, 30 Aug 2002 22:35:26 +0200, Maciej Loret napisał(a):

>Zastanawiam sie nad tym krokiem. Czy mial ktos z tym problemy? Np. karta
>obciazana zbyt duzymi kwotami? Jak wowczas z reklamacjami?

Dawno temu (jakiś rok temu) zrezygnowałem z obciążania VC w idei...
Powody:
- ściągali praktycznie pierwszego-drugiego dnia po wystawieniu faktury
Podobno teraz już ściągają tuż przed terminem płatności - nie wiem.
A, wiem - zaczęli potem 'pod koniec'. I akurat wylądowałem w szpitalu
na tydzień przed wygaśnięciem karty... karta wygasała z końcem kwietnia,
a termin płatności to był 4 kwietnia. Zadzwoniłem do BOKu prosząc o
wcześniejsze pobranie kasy: byłem uziemiony i czekałem na operację
kolana... Nie zgodzili się. Musiałem organizować całą akcję w rodzinie
żeby znaleźli fakturę i zapłacili :-/
- bywało że im nie przeszła autoryzacja i robili problemy, zamiast po
prostu spróbować ponownie. Kilka razy próbowali mnie zmusić do łażenia
na pocztę ale zawsze udawało mi się ich zmusić by to załatwili sami
(tj. w końcu przeprowadzali ponowną autoryzację)
- sam musiałem przypilnować aktualizację upoważnienia, Idea nawet nie
raczyła mi o tym w jakikolwiek sposób przypomnieć. Musiałem iść do
najbliższego dealera po papier z upoważnieniem...
- gdy wkurzyli mnie paroma rzeczami, stwierdziłem że zakończę z nimi
współpracę i na wszelki wypadek nie przedłużę po raz kolejny
upoważnienia i będę płacił przelewem... Jeszcze przez dwa miesiące
próbowali pobierać kasę z karty mimo braku upoważnienia!!! Oczywiście
z nieaktualną datą ważności, więc im się nie udało :-)
Oczywiście regularnie im o tym przypominałem w BOKu...

Być może już się zmieniło... A w zasadzie nie powiem żeby było jakoś bardzo
źle - przez większość czasu było OK, te problemy to mimo wszystko pojedyncze
wpadki...

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki
j...@c...pl
GG: 3828944