Beniowa wrote:

> Wydaje mi sie, ze w Multi coraz bardziej widac, iz nie radza sobie po prostu
> z obsluga tak duzej liczby klientow (i rosnacej liczby produktow). Zeby
> zostac w miare przyzwojcie obsluzonym, trzeba po prostu miec Aquariusa.
> Zwykly klient (nawet ze stosownymi dochodami) traktowany jest w kazdym innym
> porzadnym marmurowym banku. Niestety w dalszym ciagu pracownicy Multi
> przekonani sa o wyjatkowosci banku, w ktorym pracuja. Jak na zakonczenie tej
> calej przygody powiedzialem MultiPanu, ze wlasnie zostal pobity czasowy
> rekord obslugiwania mnie jako klienta, ktory nalezy do IX Oddzialu PKO BP,
> uzyskalem odpowiedz, ze takiej rzeczy jak teraz w Multi to bym w PKO BP
> pewnie w ogole nie zalatwil.

tez mam dosyc niefajne odczucia z multibankiem przy zalatwianiu karty
kredytowej. Otoz po stosownym wypelnieniu formularza w internecie i
umowienia sie telefonicznie udalem sie do placowki ze wszystkimi
wymaganymi dokumentami. Nie bylo w ogole ludzi od razu zostalem
obsluzony i wypelnilem kilka stron umowy laczenie z jakimis IMO
bzdurnymi informacjami dotyczacymi przekazywania po mojej smierci itp no
ale dobrze - co kraj to obyczaj. Pracownica ogladala z dziesieciu stron
kazdy skrawek dokumentow i po skserowaniu oddala. Poinformowala ze za
okolo miesiac bedzie decyzja. Oczywiscie nikt nie oddzwonil wiec sam
zadzwonilem - okazalo sie ze decyzja jest wstrzymana od 25 dni bo
zaswiadczenie jest wydane przez osobe o tym samym nazwisku. Na nic zdaly
sie wyjasnienia ze nie jest moja wina ze to firma rodzinna. No ale
dobrze, spytalem co w takim razie mam jeszcze dostarczyc zeby poczuli
sie lepiej - niestety nie otrzymalem odpowiedzi bo pracownica sama nie
wiedziala. Ale obiecala ze oddzwoni (do dzis zapomniala).
Troche mnie drazni ze gdy bylem na mniejscu z dokumentami to nikt nie
wspomnial ze takie zaswiadczenie nie jest uznawane przez bank bo bym
sobie glowy nie zawracal. Poza tym rozumiem ze jakbym sam nie zadzwonil
do multibanku z pytaniem o odpowiedz to do tej pory nikt by nie
zainteresowal sie ta sprawa.
W zasadzie i tak mnie to juz nie interesowalo bo w tym czasie dostalem
juz 3 karty ale fakt jest faktem a przeciez wystarczylo na miejscu
poprosic do dodatkowe dostarczenie pitu i po sprawie. Jak widac jest to
zbyt zlozone w niektorych bankach.


--
l...@s...pl