Mithos wrote:
> Tomek pisze:
>> Jakie są profity trzymania >100tys zl w Multibanki? Chce przeniesc
>> obecnie wieksza gotowke i waham sie miedzy bankami..Czy są lepsze
>> oprocentowania niż w innych bankach na lokacie, staraja sie dostosowac
>> do klientafundusze, struktury etc czy tez jest to poziom z Raiffeisena
>> Club gdzie probowali mi wciskac roznego rodzaju malo przydatne i nisko
>> oprocentowane w porownaniu z konkurencja produkty. Jak z Kartami
>> Kredytowymi ?? Jak z "dbaniem o klienta"?Prosze o opinie osoby ktore
>> maja doswiadcznie lub korzystaja aktualnie z tego Banku juz jakis czas
>> i moga podzielic sie cenna wiedza. Z gory dziekuje.
>
> Nie ma czegoś takiego jak dbanie o klienta. Obsługa bardzo słaba,
> doradcy na niczym się nie znają, są niekompetentni, nie realizują
> dyspozycji klienta albo realizują je niewłaściwie.
>
> Mi osobiście zamiast zamienić KK VG na AQ (tak jak chciałem) to wyrobili
> nową, starej nie zamykając. W dodatku po kartę chodziłem trzy razy, gdyż
> za pierwszym razem pan doradca Aquarius zgubił umowę, a za drugim razem
> przygotował ją z błędami.
>
> Jedyne co jest fajne to dedykowana obsługa telefoniczna, gdzie
> faktycznie pracują osoby kompetentne. Składałem kilka (a może
> kilkanaście?) reklamacji i zawsze panie na infolinii naprawiały to co
> namieszał doradca w oddziale.
>
> Znacznie lepszą obsługę mam jako zwykły klient w Alior.
>
> Oprocentowanie niby lepsze ale to i tak kosmetyczne różnice. Jeśli
> natomiast liczysz na jakąś negocjowalność przy kwotach ok 100k PLN to
> chyba możesz o tym zapomnieć.

Jestem klientem AQ od kilku lat. Potwierdzam wszystko, co napisał
Mithos, tak samo to u mnie wygląda.

Matt