Użytkownik j...@g...SKASUJ-TO.pl napisał:
> salvado <j...@g...pl> napisał(a):
>
>
>>witam,
>>
>>proste pytanko (w archiwum jakoś nic ciekawego nie znalazłem): czy i ew.
>>czego można żądać od banku, gdy nie wywiązuje się z regulaminowego czasu
>>udzielenia odpowiedzi na reklamację?
>
>
> To naturalne w Multi :) kumplowi nie odpowiadali przez 3 m-ce a w
> rekompensate dali jakiś pseudo-skaj notatnik i smycz Multi :)))))))
>
> Swego czasu "straciłem kontrolę"
>
>>nad swą kartą. Zorientowałem się dopiero po 3 dniach, ale na szczęście
>>jej znalazcą okazał się uczciwy człowiek i zwrócił ją bankowi. Ale bank
>>nie poinformował mnie o tym fakcie, choć chyba powinien. Karta
>>oczywiście została z miejsca zastrzeżona przez bank. No i właśnie z
>>powodu niepoinformowania mnie przez te kilka dni o fakcie zastrzeżenia
>>karty złożyłem reklamację.
>
>
> A tu nie wiem o co Ci chodzi - zastrzegli SWOJĄ karte.
>
>
To nie ulega wątpliwości. Pomijając sprawę mojej spostrzegawczości :-),
spodziewałem się, że jeśli trafia do banku zagubiona karta klienta, to
bank powinien (?) tegoż klienta o tym powiadomić. I tylko o to mi
chodziło, gdy składałem reklamację.