Rafal - twoj Bank byl lepszy, bo poinformowal o zamiarach z wyprzedzeniem
....

przegladnalem drobny druczek pod wyciagiem i nic nie znalazłem o
ubezpieczeniu karty -- dopiero w sierpniu (2 miesiace pozniej) pojawila sie
informacja o ubezpieczeniu, nie zdazylem zareagowac od razu ... bo
rezygnacje trzeba zlozyc osobiscie w Banku, a zeby to zrobic musialbym
zwolnic sie z pracy na pare godzin co nie jest takie latwe .... lub wziac
caly dzien wolny -- potem wyjechalem w "delegacje" na miesiac i w
pazdzierniku zrezygnowalem ...

teraz po prostu czuje sie oszukany, bo tak wiele mowi sie o konurencji w
sektorze bankowosci detalicznej, budowaniu zadowolenia i lojalnosci klienta
itp. (zwlaszcza, ze jestem chyba wartosciowym klientem i intensywnie
korzystam z uslug banku).

to tyle

nie wydaje sie Wam, ze takie dzialanie nie jest po prostu "fair"?

a jak mi udowodnia, ze poinformowali mnie o tej usludze, skoro wysylaja
takie informacje zwykla poczta, a nie poleconym?

----------------------------------------------
Pozdrawiam,
Grzesiek
g...@y...co.uk
g...@p...onet.pl

chat: GG 59513

Użytkownik "Rafal Deptula" <r...@s...com.pl> napisał w wiadomości
news:a28mok$l86$1@news.tpi.pl...
>
> "Grzegorz L." <g...@p...onet.pl> wrote in message
> news:a28kop$n73$1@news.onet.pl...
>
> > Zlozylem wniosek w ktorym napisalem, zeby nie obciazali mnie z tytulu
> > ubezpieczania karty Visa Electron zaraz jak sie zorientowalem o co
chodzi
> > ... a teraz pracuje nad pismem w ktorym chce zazadac zwrotu pieniedzy --
> dla
> > mnie jest to po prostu wyludzenie ...
> >
> > Jestem bardzo ciekaw, czy znajdzie sie jeszcze ktos z podobnymi
> > doswiadczeniami? Cyz kogos tez tak potraktowal KredytBAnk?
> > Napiscie jakie macie doswiedczenia.
> >
> > Czy ktos sie orientuje jaki jest tryb zamawiania tego typu platnosciami?
> > Wydaje mi sie, ze taka usluge powinienem byl ZAMOWIC po wczesniejszym
> > zapoznaniu sie z jej warunkami,a dopiero po tym fakcie placil bym za nia
> ...
> > praktycznie placilem za usluge, ktorej nie zamowilem i o ktorej
istnieniu
> > nic nie wiedzialem.
> >
> Jak pekao sa wprowadzalo ubezpieczenie kart, to poinformowali, ze
> wprowadzaja i jezeli ktos nie chce, to nalezalo poinformowac bank, ze sie
z
> tego rezygnuje. Tu moglo byc podobnie. Pewien jestes, ze nie przeoczyles
> jakiegos pisma, ktore przyszlo z wyciagiem?
>
> Rafal
>
>