devnull <d...@n...net> writes:

> AP napisał(a):
>> Zasada pierwsza i podstawowa w biznesie - KLIENT MA ZAWSZE
>> RACJE - to bardzo bolesna i przykra zasada i dopoki jej sie
>> nie zaakceptuje nie powinno sie niczego sprzedawac.
> Richard Branson, twórca VIRGIN, która odniosła niebywały sukces, ma na ten
> temat inne zdanie...
>
> Podstawowy problem polega na tym, że obie strony nie zawsze pamiętają,
> że ważny
> jest po prostu szacunek.

To zalezy od profilu dzialalnosci. Sklep z pietruszka powinien - dla
wlasnego dobra - stosowac zasade #1. Domyslam sie jednak, ze Mr. Branson
oraz firmy podobne do Virgin nie odnioslyby z tej zasady specjalnych
korzysci, dla nich z pewnoscia lepiej jest budowac kontakty z klientami
na zasadach wzajemnego szacunku.
--
Krzysztof Halasa, B*FH