> w rozumieniu banku korzystanie z karty to nie fakt, czy ten kawalek plastiku
> posiadasz czy nie (lub termin "przydatnosci do spozycia" minal....) tylko
> fakt, ze rachunek karty jest w dalszym ciagu otwarty a tak bylo w Twoim
> przypadku.

a ja podejrzewam, że jest inaczej - po prostu bank i centrum kart mają swoje
oddzielne bazy, które nie są synchronizowane.
Nie mam już tam e-konta bo zrobiłbym prosty test - zmienił adres do
korespondencji dla konta i zobaczył, na który adres będą przychodzić te puste
wyciągi.

Moim zdaniem Lukas robi numery w ramach swoiście pojmowanego utrzymania klienta.
Przykład: przez telefon złożyłem dyspozycję niewznawiania KK. Później chciałem
otrzymać potwierdzenie tego na papierze. W oddziale kazali mi napisać podanie
do centrali. Napisałem podanie, że "zwracam się z prośbą o przysłanie
potwierdzenia, że moja dyspozycja dot. nieprzedłużania umowy itd. została
przyjęta", i po prawie miesiącu dostałem od nich list, żebym dokładnie napisał,
co chcę mieć na takim potwierdzeniu.
Pewnie pomyśleli - koleś chce potwierdzenie żeby zmienić KK, jeżeli zabawimy
się z nim w kotka i myszkę, to wróci po KK do nas i jeszcze będzie szczęśliwy.

Drugi przykład: opinia o r-ku - składałem wniosek o kredyt hipoteczny, a PKOBP
wymaga opinii bankowych na temat kont wnioskodawcy (ostatecznie wybrałem inny
bank, ale wtedy sytuacja była dla mnie bardzo poważna).
I oto wyniki:

Fortisbank - praktycznie w następnym dniu roboczym przysłali faksem, pocztą
tradycyjną kilka dni później
cena: 50 zł

mBank - po jakichś 3 dniach roboczych miła pani wysłała do mnie faks, pocztą
tradycyjną kilka dni później
cena: 15 zł

Vwbank - poczta tradycyjna, szło ok. 1 tydzień
cena: 10 zł

a Lukas:
mają na to w regulaminie 14 dni i skwapliwie z tego korzystają. W dodatku
przysyłają jakieś bzdury o tym, że mam KK
cena: 15 zł

I też myślę sobie że tutaj chodzi o tą widoczną wszędzie małostkowość Lukasa:

Prawa Lukasa:

1. "Jeżeli N klientów złoży wniosek o opinię to znaczy że coś szykują (odejście
do innego banku, lub przynajmniej skorzystanie z produktu innego banku). Jeżeli
teraz im podłożymy kłody pod nogi, to przynajmniej jednego z nich utrzymamy".

2. "Jeżeli klient założy e-konto pro w n-tym dniu miesiąca, to i tak policzymy
mu średnie saldo za 30-31 dni. W ten sposób ku swemu zdziwieniu większość z
nich wybuli dodatkowo 7 zł"

Dla przeciwwagi muszę dodać, że moja żona wygrała aparat Casio Exilim w ich
promocji, więc ich bardzo lubi i nie chce dać się namówić na likwidację konta
mimo że płaci te 7 zł :))

> Fakt, bank powinien to uscislic w opini, ja sie tego w Lukasie
> domagalem na wstepie i opinia wystawiona dla mnie miala tresc jak
> najbardziej odpowiednia.

Mogliby przynajmniej napisać "do 30/06 miał ważną KK, ale wiesz Szanowny
Czytelniku niniejszej opinii, że jeszcze jakieś obciążenia mogą spaść jak grom
z jasnego nieba przez pół roku" itd.

Pozdrawiam
Zbiggy

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl