eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiJakosc obslugi reklamacji › Re: Jakosc obslugi reklamacji
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news2.icm.edu.pl!not-for-mail
    From: ruf10 <r...@n...pl>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: Jakosc obslugi reklamacji
    Date: Wed, 04 Feb 2009 18:54:36 +0100
    Organization: http://news.icm.edu.pl/
    Lines: 25
    Message-ID: <gmckou$e3b$1@achot.icm.edu.pl>
    References: <gmc7j7$nqi$1@srv.cyf-kr.edu.pl> <gmcbpb$kd9$1@news.onet.pl>
    NNTP-Posting-Host: chello087207029165.chello.pl
    Mime-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: achot.icm.edu.pl 1233770078 14443 87.207.29.165 (4 Feb 2009 17:54:38 GMT)
    X-Complaints-To: a...@i...edu.pl
    NNTP-Posting-Date: Wed, 4 Feb 2009 17:54:38 +0000 (UTC)
    In-Reply-To: <gmcbpb$kd9$1@news.onet.pl>
    User-Agent: Thunderbird 2.0.0.19 (X11/20090105)
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:472941
    [ ukryj nagłówki ]

    Mithos pisze:
    > MarekZ pisze:
    >> U mnie liderem pozytywnym jest zdecydowanie ING. Wysoko byłby też
    >> Raiffeisen. Nisko Millennium oraz BRE (w obu swych odsłonach
    >> detalicznych).
    >
    > Multibank - wszystkie reklamacje (a trochę ich było w tym fraud)
    > rozpatrzone bardzo szybko i po mojej myśli.

    Nie chcieli wydać mi potwierdzenia zamknięcia konta, reklamacja bez
    odpowiedzi.

    > Citi - wbrew pozorom nie tak kolorowo - co prawda wszystko skończyło się
    > dobrze ale trwało bardzo długo.

    Raz tylko miałem z nimi problemy, przy ustawianiu polecenia zapłaty z
    innego banku na spłatę KK. Poza tym reklamacje są obsługiwane sprawnie i
    "frontem do klienta".

    > mBank - żenada :)

    Mnie u nich rozbawiła (ale to czarny humor) odpowiedź na reklamację na
    obciążenie konta nieudaną wypłatą z bankomatu. Treści nie przytoczę, ale
    całość sugeruje, że bank, do spółki z euronetem robi klientowi wielką
    łaskę uznając (w końcu) rachunek brakującą kwotą.

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1